太阳山开发区税务局：优化税务注销流程 提升办税服务质效

宁夏政策君

为有效解决税务注销业务环节多、申请材料杂、审核时间长等问题，进一步提升税收营商环境、激发市场主体活力，太阳山开发区税务局聚焦“注销慢”“注销难”等问题，优化办理流程，提升服务质效，确保市场主体既能迅速“进入”，也能轻松“退场”。
省时省事 畅通清税注销全过程
近期，太阳山辖区内近十家砂石料销售企业接到企业合并的通知，要求被合并的公司要尽快完成注销。在财务人员马英明的印象中，注销需要很长时间，很有可能会影响合并进程，然而实际办理的过程却给了他“惊喜”。经查询，他所工作的吴忠市太阳山开发区永安建筑材料有限公司符合简易注销条件，在税务干部帮助下，申报、清算当日即完成了注销。
同时，太阳山税务局简化非正常状态纳税人“零申报”资料报送，对已实行实名办税的纳税人，免予提供《税务登记证》、项目完工证明、验收证明等相关文件材料，精简资料提交审核过程中的流程和环节，大幅度提升税务注销速度。
智能升级 搭建业务办理云服务
在提升办税服务厅窗口办理效率的同时，太阳山税务局积极拓展“非接触”式办税的新路径，加大电子税务局推广力度，使更多纳税人足不出户就能实现网上办、掌上办。
在电子税务局“注销前置事项办理套餐”中，纳税人可自行查询注销前需进行的清算报备、税费申报和缴纳、财务报表报送等规定要求，根据提示完成所需环节的办理，无需再前往窗口查询未办结事项。对于纳税人通过电子税务局提交的注销申请和报送材料，安排专人进行实时处理，及时进行提醒需补正的事项，辅导纳税人及时准确进行注销操作。
不久前，在窗口工作人员的帮助下，宁夏东方园林环保科技有限公司的财务人员满亚伟学会了如何在网上申请注销，通过电子税务局处理完未办结事项后，他在窗口很快就拿到了清税证明。“椅子还没坐热，清税证明已经出来了，网上办理真的节省了我大量的时间和精力。”如今，越来越多的纳税人和满亚伟一样都选择清税注销网上办，尽享智能化带来的便利红利。
贴心服务 打通疑难问题主渠道
在《关于进一步深化税收征管改革的意见》的指导下，太阳山税务局将便利注销办理作为纳税服务的重要一环，将精细化、个性化的服务覆盖市场主体从设立到注销的全生命周期。
在办税服务厅设立清税注销专窗，整合税务注销前置事项，设置注销事前“大预审”制度，健全注销事项绿色通道办理机制。针对资料不齐的情况提供“容缺式”办理，在做出限时补齐承诺后，提供即时办结服务，当场出具清税文书，避免纳税人“反复跑”，以暖心、贴心的服务化解纳税人的疑难问题。
下一步，太阳山税务局将继续落实《意见》精神，发掘更加精细的服务助力纳税人办理涉税事宜，及时为纳税人松绑减负，也进一步促进纳税人遵从度和满意度。（马佳丽）