【媒体看税收】我市20名“纳税服务体验师”上岗

安徽政策君

2022年6月30日《皖西日报》01版

我市20名“纳税服务体验师”上岗
(记者 储著坤)

办税缴费体验好不好,哪些地方需要改进,有啥意见和建议?6月28日,记者从市税务局了解到,从不同行业、不同岗位通过公开推荐和筛选的20名“纳税服务体验师”正式受聘上岗,此举将进一步优化全市税收营商环境,全力提升纳税人和缴费人的满意度、获得感。

据介绍,“纳税服务体验师”主要是发挥我市税务部门和纳税人之间的桥梁纽带作用,切身感受税收优惠政策和税收改革带来的便利及影响,主动宣传各类税收优惠政策和便民办税措施；积极给税务部门特别是办税服务厅的各项工作“挑刺”“找茬”,提出针对性强、含金量高的建议,为构建税收共治新格局贡献自己的力量；对各类涉税平台系统的便利性、功能完善性提出建设性的意见建议,发现短板和不足,不断改进和完善税费服务产品,着力提升我市的办税服务水平。

同时,为落细落实2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”各项举措,六安市税务局将定期组织线上、线下活动,邀请“纳税服务体验师”参与办税、缴费全流程。通过全面、细致、深入的体验,更加精准地发现纳税人在办税过程中的痛点和堵点,找到突破口和着力点,全力提升我市纳税服务质效。


来源：《皖西日报》
编辑：程佳宇 郭晨
审稿：胡先涛 郑刚
编发：国家税务总局六安市税务局