中卫市税务系统500名税干进千家访万户宣传退税减税降费政策为市场主体发展加油添力

宁夏政策君

近日，中卫市税务系统动员市、县（区）两级税务干部深入到纳税人缴费人中，开展“500名税干进千家入万户”宣传退税减税降费政策活动。通过送政策、提信心、解难题，沉下身子“捞问题”，把脉点穴“疏堵点”，推动组合式税费支持政策直达快享、办税服务流程优化升级、征纳诉求响应直通高效、税收营商环境持续提升。截至目前，全市税务系统累计走访企业445户，发放调查问卷445份，收集意见建议39条，为企业解决涉及政策精准辅导等困难和问题28条。
送政策摸实情。走访前，中卫市税务系统提前做足功课，综合考虑辖区内企业类型、规模、行业、发展阶段、享受退税减税政策等情况，明确调研走访企业不少于辖区内管户的25%，做到调研走访企业面实现广覆盖和抓重点有机统一，为送政策摸实情打下坚实基础。
宁夏天仁枸杞生物科技股份有限公司是一家枸杞种植和初加工的企业，七月初，中卫市税务局到企业实地走访，了解到企业想跳出“保温杯”产业再升级，但又怕大量资金投入会造成公司资金链断裂。得知这一情况后，中卫市税务局第一时间将新的组合式税费支持政策送到企业手中。“我公司收到了55万元的留抵退税款，这对我们来说真是‘久旱逢甘霖’。兑现的政策红利，我们将全部用于设备投资上，助力产业进一步升级”。公司财务负责人李静婷对这次“进千家入万户”活动竖起了大拇指。
此次活动由“一把手”负总责，市、县（区）两级税务局根据局领导分管部门、基层联系点单位，划分成若干小组，结合企业行业特点，收集整理行业各税种税收优惠政策，在做好企业培训辅导的同时，实际掌握退税减税降费具体业务办理流程，查找影响服务质效的堵点和难点，切实帮助解决基层在业务办理中存在的问题和困难。现已累计向纳税人发放《2022年组合式税费支持及延续执行政策汇编》口袋书、《纳税人缴费人退减税费红利账单》等政策大礼包445份。
晒账单提信心。“上门看问题、上门讲政策、上门送账单，既摸清了企业对税收新政的知晓和享受情况，也向纳税人充分展现了国家退税减税降费的成效，提升企业获得感，让企业发展更有信心。”中卫市税务局副局长郑建华在走访海原县各企业时说道。
今年新的组合式税费支持政策实施以来，全市税务系统共为994户次纳税人退还增值税留抵税额；为1768户次制造业中小微企业办理缓缴税费；18000余户符合条件的纳税人享受“六税两费”减半征收优惠政策。
在海原县兴宇彩钢钢构有限公司车间内，焊花四溅，机器轰鸣，工人正加紧赶制订单。该公司财务负责人李富强说道“正当我们担心大征期纳税申报有困难时，税务人员特地上门辅导，帮助协调解决涉税中的问题。今年随着新出台的组合式税费支持政策的实施，我们企业享受到6.4万元税费减免，看了税务局送来的退税减税账单，优惠政策享受前后的对比，对我们不仅仅是一个数据的变化，那可是为我们带来买原料、加工人、活企业的真金白银啊，国家的税收优惠政策和现在良好的办税环境是我们企业能够坚持到底的最大动力。”
中卫市税务局立足实际，及时筛选整理退税新政户册清单，提前“锁定”符合条件的企业，精准把脉企业涉税政策需求，实时跟进数据，算好“退税减税降费账”、算清“税费红利账”，切实提升纳税人退税减税降费获得感。
解难题问需求。“我们组织500余名税务干部进企业，就是为了切身体会一下税务局的服务到底好不好，企业到底认不认可我们的工作，他们还需要我们解决哪些涉税问题。”中卫市税务局纳税服务部门负责人刘艳荣说。
在走访过程中，税务干部向企业发放《组合式税费支持政策落实情况问卷》，鼓励企业扫描二维码征询意见建议。针对发现的问题，第一视角记录、第一时间处理、第一现场反馈，在协调解决“堵痛难”问题中，边调研、边查找、边整改、边提升，不断提升服务质效，把优化营商环境工作落到细节、落到实处。
“政策一出台，管理员就告知我们企业符合留抵退税条件，今天，税务人员过来辅导我几分钟就完成了退税流程，征询我们对税务部门的意见建议，感觉特别亲切、接地气。”办理完留抵退税后中卫天得新能源科技发展有限公司财务负责人孙妹高兴地说。
中卫腾格里金沙岛旅游度假区是中卫另一处独具特色的沙文化休闲区，被誉为中国的普罗旺斯。税务人员与企业有关人员座谈，了解掌握企业经营情况。企业财务负责人关耀伟介绍，享受到的239万元退税款，主要用于景区生态修复、水域治理、植物养护和职工欠薪补发，政策的“及时雨”不仅缓解了企业的资金压力，更是有效舒缓了疫情给员工带来的焦虑情绪。税务干部对企业关于如何提高纳税信用等级等问题进行了现场答复，并将编印的《2022年组合式税费支持及延续执行政策汇编》政策“口袋书”送给企业，让纳税人缴费人不仅做到税“先”知，更做到税“准”知。
在精准施策的过程中，中卫市税务系统以线上+线下模式并进、文字+视频+语音相结合的形式，分批分步加强政策宣传辅导。对留抵退税情况复杂的企业采取上门讲解、一对一辅导，对纳税人聚焦关注的政策热点、难点和实操堵点，全面落实“首问责任制”，不断提升办税缴费便利度、快捷度和满意度。退税减税降费政策快速落地、迅速显效，六大行业购进扩大，民营经济发展提速，稳市场主体、稳居民就业等效应显现。减税政策的红利变为企业账户上的真金白银，为稳定经济底盘、优化经济结构、激发市场活力、提振发展信心，提供了有力的税务保障。（田娜 徐泽颖）