“敲门行动”解社保缴纳烦忧

湖北政策君

图为税务干部向个体户讲解楚税通APP缴费流程

“您好，我们是税务局的党员干部，请问您的灵活就业养老保险费缴纳没？”“已经交了啊，那我教你怎么用手机交，明年就不用跑办税大厅了”“您可以通过楚税通APP缴纳，这份宣传册上有详细的操作流程，我给您介绍一下……”
近日，在“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动纵深开展之际，国家税务总局荆州市荆州区税务局结合社保缴费高峰实际，组织党员干部下沉荆州区西城街道民主社区，面向社区居民、商户进行社保宣传和缴费辅导。


“以前在外打工时，都是工厂缴纳企业养老保险，回来后已经断缴两年多了，请问怎么处理，还能不能续交上啊？”“我都快50岁了，还可缴纳灵活就业人员养老保险吗？”“买了城乡居民养老保险了，还需要买这个保险吗，它们有什么区别啊？”
在人流密集的民主社区，党员干部们挨家挨户进行线下政策宣传，发放宣传手册，现场解答居民疑问，深入浅出地为居民普及了灵活就业人员社保费的相关知识点。据了解，此次“敲门行动”中，税务干部现场辅导30余位居民成功缴纳了本年度灵活就业养老保险，发放了1000余份宣传辅导手册。


图为税务干部为社区居民讲解灵活就业保险缴费流程

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“税务干部上门辅导社保费缴纳，让我们在家里就能全面了解社保相关政策和缴费的流程，还仔细询问居民楼的每家每户，跑上跑下的生怕漏了一户人家，没缴费的现场辅导手机操作，已缴的宣传更加方便的方式，真的是为老百姓的民生福利着想，我要为你们的服务竖个大拇指。”社区的李大爷开心地说道。

据悉，该局还在线上宣传上不断加力，积极通过新闻媒体宣传推广楚税通APP、电子税务局、自助办税服务厅以及手机银行等网络缴费渠道，让缴费人多动手、少跑路，打通服务缴费人的“最后一公里”。

此次“敲门行动”只是该局“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动的一个缩影。下阶段，该局将继续坚持把“察民情”作为下基层的着力点，密切关注与纳税人缴费人密切相关的民生福祉，将宣传辅导延伸至田间地头、企业车间，切实把纳税人缴费人的所思、所忧、所盼转化为看得见的问题清单、任务清单、效果清单，不断为民解忧、解难、解堵，变“问题清单”为“满意清单”，以税务担当助力实践活动走深走实。
来源：国家税务总局荆州市荆州区税务局
编辑：国家税务总局荆州市税务局
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