春风行动（三） | 听！木兰故里“春风”劲吹

湖北政策君

第三期
听！木兰故里“春风”劲吹

趁着阳光正好、干劲正足，武汉市黄陂区的税务干部们不断织密服务举措，让便民春风在木兰故里劲吹！





夏日骄阳似火、寒冬朔风凛冽，拿着一沓资料、带着部门公章，倒地铁、转公交，或汗流浃背或手脚冰凉地走进位于百秀街的黄陂区税务局办税服务厅曾经是不少黄陂区办税人员共同的回忆。

交通不便、距离太远，空间壁垒无法打破，黄陂区税务局就运用信息化手段，以税收大数据为基础，组建征纳互动精准推送小分队，牵头开展“视频连线、远程辅导”服务模式，让“足不出户”办税成为现实，变办税人员的“痛点”为服务创新的“支点”。



纳税人感受

贾丽霞
武汉今创轨道交通设备有限公司办税人员
解决了一个“我”的问题，提升了无数个“我”的办税体验，优化服务举措当真不只是说说而已！



“税务的政策这么多，我到哪去查”“怎么判定我能不能享受减税退税”“请问主播小哥刚才的课件可以分享吗”，“木兰智税云课堂”异常热闹。

新的组合式税费支持政策是税务部门2022年的年度热词，也是纳税人缴费人关注热点。为了让税费红利减得有“力”、退得有“感”，黄陂区税务局的税务干部化身直播“小哥”，利用“木兰智税云课堂”直播带“货”，将税费政策送进“千家万户”。



税务干部感言

范艳梅
国家税务总局武汉市黄陂区税务局纳税服务科科长
“云课堂”不是新生事物，无论是企业还是政府部门都在利用这种形式扩大宣传的覆盖面，黄陂区税务局也借助“云课堂”的热度深挖纳税人需求，打造黄陂版的“木兰智税云课堂”。



木兰花乡是五颜六色的，但是木兰故里的企业最熟悉的还是走进企业的一群“税务蓝”。

激活“专精特新”企业发展动能需要的不仅是下好税费红利“及时雨”，更需要下好服务举措的“绵绵细雨”。黄陂区税务局凝聚全体税务干部力量，开展走访调研、上门问诊服务，用“精准滴灌”式税务服务，让“绵绵细雨”为“专精特新”企业带来“夏日清凉”。



领导点评

王凤华
国家税务总局武汉市黄陂区税务局党委委员、总经济师
中小企业是国民经济和社会发展的生力军，是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量，而“专精特新”中小企业是这一群体的领头羊。我们税务部门要不断集众智、合众力，牵住中小企业发展的“牛鼻子”，推动黄陂经济高质量发展。



“唧唧复唧唧，木兰当户织”，千年前花木兰织的是代父从军的初心，千年后木兰故里的税务干部织的是“为国聚财，为民纳税”的初心。

政策咨询？操作辅导？纳税大户？小微个体？无论什么样的纳税人、什么涉税需求，在黄陂区均能感受到“无死角”“无差别”税费服务。以黄陂区税务局税务业务骨干为核心，组建“木兰智税服务队”，提供从企业开办到税务注销的“全生命周期”涉税服务，“木兰品牌”在税务领域不断擦亮。



领导寄语

卢东
国家税务总局武汉市黄陂区税务局党委书记、局长
大江大湖大武汉，好山好水好黄陂。一直以来，黄陂区都致力于传承木兰文化，黄陂区税务局也秉承木兰精神中蕴含的“家国情怀”，并与税务部门倡导的“为国聚财，为民纳税”相结合，胸怀“国之大者”，站位“税之大局”，服务“民之大事”，全力以赴打造税务版的“木兰品牌”。

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—完—
编辑设计：武汉税务
来源：国家税务总局武汉市黄陂区税务局
审核：国家税务总局武汉市税务局纳税服务处