下基层、察民情、解民忧、暖民心，襄阳税务在行动之三

湖北政策君

襄阳市税务局把开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动作为一项重大政治任务抓紧抓实抓好，党委班子成员率先垂范，发挥“关键少数”作用，深入办税场所、基层单位、联系企业，了解企业发展之困，体察基层干部之忧，对症下药，综合施治，为企业纾困，为基层解难，以下基层“走在前作表率”的示范，带动全市税务系统党员干部真下基层、下真的基层。截至目前，全市税务系统各级领导班子成员下基层83人，开展调研216人次，走访联系各类企业100余家，为纳税人缴费人、基层单位和群众解决各类“急难愁盼”问题，进一步增强了办税服务质效，优化了全市税收营商环境，提升了纳税人缴费人获得感满意度和基层一线税务干部的幸福感归属感。
解难题，纾困帮扶有力度
市税务局始终把帮助广大人民群众、纳税人缴费人、基层党委和基层干部职工纾困解难放在心上、抓在手上、落实在行动上。市税务局党委书记、局长雷浩在走访中了解到襄州区峪山镇汇吉兴农机专业合作社近期计划购进一批农机设备扩大经营规模，但是存在较大的资金缺口，联系多家银行都没能贷足资金的情况后。当即向合作社负责人表示，税务部门将竭力为新型农业市场主体解决发展难题，并为合作社协调对接贷款事宜。
经过与市农商行等多方协调对接，最终帮助该企业申请到了470万元的农业生产帮扶贷款，解决了企业发展资金难题。合作社负责人杭先生激动地说：“一直以来税务局都给予我们很多的帮助，特别是今年从“缓税政策”到“六税两费减半征收”再到“增量留抵退税”等，我们合作社累计享受税费优惠15万余元，这次雷局长过来走访又帮助我们解决贷款难的问题，税务部门的帮扶让我们打心底里感激。”
雷浩表示，襄州区作为全市重点农业生产基地，是全市人民的“粮仓”，今后税务部门还将继续加大对农业产业和乡村经济的帮扶力度，全面落实落细减税降费政策，把优质纳税服务的触角不断向农村、农企、农民延伸，持续推动巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，为乡村振兴贡献税务力量。

下基层，谈心交流有温度
6月22日，市税务局党委委员、副局长王全平到南漳县税务局肖堰税务分局，与分局党员干部开展座谈，详细了解了分局的人员结构、工作开展情况、发展中存在的困难和问题，并就税收重点工作与参会人员机进行了深入交流。对于分局干部老龄化问题，王全平指出，目前基层税务部门干部普遍年龄偏大，各级税务局党组织要动真心用实情关注青年干部成长，切实把青年培育工作“抓在心里、捧在手上、落在实处”，要鼓励年轻干部挑大梁担重任当主角，在大风大浪中经风雨见世面。同时，各单位年轻干部也要自我加压，对准“提笔能写、开口能说、遇事能办、问计能对”四大成长目标，扎扎实实沉下心来在各岗位历练，做到“45岁前补短板、45岁后扬长板”，为青年干部更好更快成长加油鼓劲 。
走流程，办税服务有精度
6月10日，市税务局党委委员、副局长任东文前往襄城区局办税服务厅，以办税员身份受理资料、核实信息、审核数据，为湖北盈顺物流公司办理退税业务，向企业讲解物流仓储企业所能享受的优惠政策，帮助企业及时享受优惠。
市税务局党委委员、副局长包德刚在襄阳市民中心税务窗口以为襄阳市东津世纪城某户住宅交易双方办理产权转移登记及缴纳税费业务，细心询问纳税人在办税过程中遇到的难点、堵点问题，收集办事群众意见建议，通过“坐窗口、走流程、亲自办”，着力解决纳税人“急、难、愁、盼”问题，推动办税流程不断优化升级。

稳增长，走访问需有深度
市税务局党委委员刘军到万洲电气股份有限公司走访调研，了解企业主要产品和生产经营情况、企业产值规模、就业人数和资金现状，收集企业在税费政策落实、纳税服务体验等方面的意见建议。针对企业提出的进一步加大税收政策优惠和扶持力度等意见，刘军表示将积极向上级税务机关和地方党委政府汇报沟通，为企业争取更多的成长空间。
在程力新富襄阳汽车股份有限公司，市税务局党委委员、纪检组长罗华深入一线生产车间，实地查看企业生产情况，详细了解企业生产工艺、市场销售、资金周转等情况，表示将以助企纾困解难、提升纳税人满意度和获得感为出发点，不断深化与纳税人缴费人的互动交流，确保税收优惠政策落实到每一户企业。
在金鹰重型工程机械股份有限公司，市局党委委员、总经济师张忠友围绕办税服务、减税降费、研发费加计扣除政策享受等话题与企业法人代表坦诚沟通、深入交流。张忠友在座谈中表示，税务部门将聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”涉税事项，按照“十更”工作目标和“十大承诺”内容，全力以赴补短板、强弱项，以更好的创新举措做好税费服务，更好的帮助市场主体实现稳增长。
来源：国家税务总局襄阳市税务局
供稿：国家税务总局襄阳市税务局党建工作科
编辑：国家税务总局襄阳市税务局
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