2022，我的退税减税故事【税务人员篇】⑨ | 黄玲：柔肩担重任 税花显风华

江苏政策君

4月7日至14日，南通市区实施疫情防控静态化管理，恰逢留抵退税政策落实的重要阶段。如何与时间赛跑，让退税减税的政策红利加速释放？4月6日晚，国家税务总局南通市崇川区税务局党委第一时间下达“疫线”动员令，成立由党委班子全体、各部门负责人、党员干部、业务骨干等50人组成的保运转专班，24小时封闭值班值守，吃住在单位，全面做好日常业务办理、政务值班等各项工作，确保“静态管理”期间正常受理退税申请，处理后续流程，做到服务不中断、服务有温度、服务更贴心。





“您好，请问是江苏暖阳医疗器械有限公司的唐总吗？这里是崇川区税务局，根据最新的增值税留抵退税专项优惠政策，你们企业符合退税条件，可以在电子税务局申请退税。”“对，在展开的菜单栏中选择‘增值税制度性留抵退税’功能进行申报。”类似的电话，崇川区局的黄玲每天不知道要打上多少通。

“刚接电话我还以为是电信诈骗呢。静态管理期间，哪想到税务局还坚持正常上班。”江苏暖阳医疗器械有限公司的财务负责人唐燕子说道。作为一家从事医疗器械研发的企业，本次可以享受增值税留抵退税131万元。唐燕子第一时间提交退税申请，仅用15分钟就办完了全部流程。“在这个特殊时期没有想到退税如此迅速，有专人辅导，真心方便！”唐燕子感慨。


大规模留抵退税实施以来，作为区局退税减税办负责人，黄玲带领全体专班成员加班加点，与企业财务人员一对一进行电话提醒和辅导，将最新的税收优惠政策送到了辖区所有符合条件的纳税人手中。同时通过建立跨部门协调机制，每日与同级财政、人民银行等部门交换退税数据，给各类市场主体，尤其是小微企业送去“真金白银”，为企业发展注入强劲动能。

与工作中的全力以赴相比，黄玲对家人的陪伴和照顾却是“不及格”，但是想起肩上的职责，她义无反顾选择舍小家顾大家。这，就是黄玲，身材小小，却有着大大能量，柔弱的肩膀扛起了退税减税的重担，用实际行动让留抵退税工作真正办在了纳税人的心坎上。

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编发：国家税务总局南通市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）