2022，我的退税减税故事【税务人员篇】⑦ | 徐剑敏：退税“她”力量 税月绽芳华

江苏政策君

“您好，我们是南通开发区税务局退税减税办。咱们公司符合增值税留抵退税政策的条件，可以办理退税，您方便的话，我给您详细介绍一下，并辅导您在电子税务局进行退税申请……”这是国家税务总局南通经济技术开发区税务局法制科的徐剑敏在逐户辅导企业进行留抵退税申请。像这样的辅导电话，徐剑敏每天都要打几十通。


作为退税减税办税费政策辅导团队的一员，每每有新的税费政策出台，她总是第一时间学会、吃透，并分类分级开展学习辅导，提高了全局税务人员的业务水平，确保税费优惠政策直达快享，为企业成长发展提供了坚实的税收保障。大规模留抵退税政策实施以来，徐剑敏主动加班加点对上级下发的数据清册进行整理归纳，按规定对留抵退税流程进行测试实验，为后期留抵退税有序开展做好了充分的准备工作。

今年4月，疫情多点散发，徐剑敏第一时间对疫情防控期间相关税费优惠政策进行归纳梳理，精准辅导，为各类企业，尤其是支持防疫救治、物资供应的重点企业提供“硬核”支撑，助力企业渡过难关，有序复工复产。由于疫情防控管理工作要求，她按规定居家办公，在社区做好志愿服务的同时时刻不忘留抵退税工作开展情况，她随时保持手机畅通，与在岗同事、纳税人沟通不断联，并建立了“税企交流群”，群里百余家企业无论谁在群里提问，她都第一时间认真解答，并就纳税人申请退税过程中遇到的疑难问题与上级部门进行协商解决。

妇女能顶半边天，巾帼何曾让须眉。徐剑敏始终坚守在退税减税工作一线，展现了新时代税务女性的熠熠风采，爱岗敬业、勇于担当，用实际行动为税收事业注入“她”力量。
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编发：国家税务总局南通市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）