德令哈市：巧用“三手” 下好“税收棋盘”

青海政策君

唯有守住本手、激发妙手、避免俗手，才能守住初心、担负使命，下好“税收棋盘”。近年来，国家税务总局德令哈市税务局以巩固提升党史学习教育成果为契机，以新的组合式税费支持政策在辖区落地生根为主题，用责任提升纳税服务水平，用行动释放改革红利，使纳税人缴费人办税更快捷更方便。

纳税服务体验日活动

夯实基础守住本手
练好内外兼修“基本功”

为确保新的组合式税费优惠政策落到实处，德令哈市税务局开展“全员大学习、业务大比拼、作风大转变、能力大提升”主题活动，使全局干部进一步认清形势、立足岗位、勤学苦练、掌握全局、精通业务，成为熟悉政策、掌握政策、运用政策的行家里手，以练促学、以比促干，有效提升了干部的业务素质和工作技能，做到知行合一。

勇于创新激发妙手
注入干事创业“源动力”

本手是基础，妙手是创造。“他们用心讲解，有问必答，每一项内容都讲得很详细，操作辅导包教会。”在德令哈市税务局办税服务厅举办的纳税服务体验日活动上，由窗口人员组成的“纳税服务党员先锋队”主动亮出党员身份，以专业、细致和贴心的服务为纳税人零距离体验纳税服务“导航”。德令哈市税务局积极邀请人大代表、企业代表担任“税务体验师”，定期在办税服务厅开展纳税服务体验日活动，对细化政策咨询、辅导服务、办税便利等相关事项进行体验评价，根据反映的问题和需求，制定服务优化需求清单，以开拓创新的热情和勇气为干事创业注入“源动力”。

保持初心避免俗手
争做为民服务“孺子牛”

为优化营商环境，提升纳税人满意度，德令哈市税务局持续开展多项便民办税措施，把纳税人缴费人高兴不高兴、满意不满意、答应不答应作为最重要的评判标准和指引方向，用心用情用力做好服务工作。“新的组合式税费支持政策实施以来，税务人员多次到企业宣传辅导、问计问需，让我们企业更方便地了解最新税收政策和反映相关情况。”在德令哈市税务局开展的回访活动中，青海吉佳工程咨询有限公司海西分公司负责人郭林说道。

德令哈市税务局将主动作为、不折不扣落实好新的组合式税费支持政策，全力以赴服务好市场主体，确保留抵退税政策落地见效，为推进德令哈经济社会发展贡献税务力量。
（摄影：白修杰）
（通讯员 支钰雪）

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来源：青海税务
编辑：小林
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