利通区税务局：“个性化服务团队”助力企业纾困解难

宁夏政策君

为落实组合式税费支持政策，优化营商环境，利通区税务局以领导班子为中心，组建“个性化服务团队”，对辖区内人大代表和政协委员担任法人的企业进行重点实地走访，面对面了解企业的生产经营情况，认真收集纳税人在税收征收管理、政策落实、纳税服务等方面的意见和建议，掌握纳税人真实需求、倾听纳税人真实想法，对税收政策咨询、办税便利化、保障纳税人权利等方面做出现场解答，进一步提高纳税人满意度。

在疫情影响下，餐饮行业受到了严重的冲击，而吴忠市食名轩饭店作为吴忠餐饮的老品牌，也面临着巨大的困难。为了帮助企业纾困解难，助推企业复工复产，利通区税务局派遣“个性化服务团队”，上门为吴忠市食名轩饭店讲解国家最新增值税优惠政策，吴忠市政协常委，吴忠市工商联副主席，食名轩法人牛华平高兴地说道：“你们的辅导，既是‘定心丸’、也是‘强心剂’。”利通区政协委员，吴忠市银河职业技术学校法人陈宁君对利通区“个性化服务团队”的上门宣传辅导赞赏道：“减税降费政策为企业送来了‘真金白银’”。
下一步，利通区税务局将继续在领导班子的带领下，不断完善“个性化服务团队”，通过大数据比对分析，筛选出重点企业，有针对性地进行精细化辅导，让组合式税费支持政策落地落实，以更精细的服务切实提升纳税人和缴费人的满意度和获得感。（聂浩泰）