他们把退税“战场”当“考场”

湖北政策君

大规模增值税留抵退税是新的组合式税费支持政策的“重头戏”，是党中央、国务院为应对经济下行压力、稳住宏观经济大盘采取的一项关键性举措。在这场落实留抵退税政策“攻坚战”中，国家税务总局随州市税务局广大党员干部战疫情、抢时效，冲锋在前、忘我工作，把退税“战场”作为检验初心使命、诠释责任担当的“考场”，全力以赴确保留抵退税的“真金白银”第一时间落到企业账上、为企业纾困解难。
“轻伤不下火线”的“拼命三郎”


“120送到医院急救，为了保退税进度仅休息半天就返回工作岗位，真的太拼了。”谈起唐恩侯，大家都为他的敬业精神所折服，称他是留抵退税战线上的“拼命三郎”。
唐恩侯是随州市税务局货物和劳务税科副科长，负责退税数据测算、分类划型验证、分解退税计划和推进“简易退”创新项目等工作。身处全市留抵退税的关键岗位上，他以“首战即决战”姿态迅速投入到退税工作中，当好退税指挥员、战斗员和督查员。
4月初，随州主城区因疫情封控管理。4月1日至15日半个月，他与科长何育松轮班24小时“全天候”在线，确保第一时间上传下达、发现和解决问题。
“每一笔退税都可能是企业的‘救命钱’，必须以最快的速度落实，疫情之下退税款的及时足额到账对稳定企业现金流尤为重要。”唐恩侯说。在随州城区因疫情隔离管控期间，他组织各县市区税务机关通过电话、微信、钉钉等“云办税”方式辅导纳税人线上办理申报、退税，确保疫情防控下留抵退税“不断档”。针对4月上旬全市增值税申报比例不高、留抵退税序时进度过慢等问题，他探索推行“申报清单、申请清单、核准清单”三张清单工作法，实现对退税进度的全面有效把控，助力“简易退”创新项目在随州成功落地。在悉心指导基层、确保政策落地生根的同时，他严把大额退税抽查关，抽审中他发现有3户企业因计算不准确多退税款810万元，第一时间提醒相关单位采取补救措施，及时挽回了税款损失。在他的积极推动下，随州退税工作实现了退得早、退得快、退得准、退得好的目标，得到了省税务局和随州市主要领导的肯定批示。
唐恩侯患有严重颈椎病，连续20多天的高强度退税工作，让他的颈椎病再次突发。4月23日晚，他突然头晕目眩摔倒在地，家人紧急联系120把他送到医院抢救，CT显示颈椎腰椎问题严重。仅休息半天后，他就申请返回工作岗位，领导和同事都劝说再休养两天，他坚决不同意：“留抵退税正面临月底最后的‘决战期’，轻伤不下火线，这个关键时候我不能缺席。”
他的大女儿今年14岁，小女儿6岁，突发疫情后，两个孩子封闭在家里，不仅学习，连吃饭都成问题。每天加班到半夜回家，想给孩子辅导功课总是有心无力，想和孩子谈谈心总找不到时间。父亲“五七”祭日，他简单料理后马上回单位参加省税务局留抵退税工作视频会，投入到紧张的退税工作中。谈及这些，唐恩侯平静地说：“退税岗位上的每一个人都在克服困难、辛苦付出，我只是在履职尽责。”
付出终有回报。截至5月底，随州市已有1312户纳税人享受到了留抵退税政策红利，实现了中小微企业存量留抵退税应退尽退目标。
夙兴夜寐的“冲锋小将”


安康，30岁，随县税务局税政一股干部。在今年大规模留抵退税工作中，“夙兴夜寐、随时待命”“七天连轴转”成为了他的工作常态，抓辅导、解疑难、筛资源、拟方案、排风险、做审核、盯进度、写材料……到处都是他忙碌的身影。但作为共产党员，在他心里，工作永远是第一位的，“党需要我冲向哪里，我就冲向哪里”是他的坚定信念。
4月1日，随州城区突发疫情，随县税务局家住城区的同志都被隔离在家，税政一股只有住在单位的安康一人正常到岗。恰逢大规模留抵退税启动，他临危受命，牵头组建留抵退税党员突击队，开辟集中会战、居家办公两条战线，冲在留抵退税最前线。作为党员突击队的队长，他以身作则，以“不获全胜决不收兵”的信念，倒排工期，争分夺秒，在他的影响下，随县54名税务干部连续3个昼夜坚守工作阵地，吃住在办公室、睡行军床。
他每天早7点起床，中午从不休息，一直忙到晚上快11点，机关大楼里晚上准时亮起的就是603办公室那盏灯，深夜回到宿舍常常需要叫醒保安大叔开门。有时，忙碌了一整天已经躺下休息的他，在突然收到微信群里上级布置的紧急退税任务后，又会立刻冲到办公室加班。
“安康就是活‘政策书’，有问题找他准没错。”留抵退税政策出台后，他第一时间钻研梳理，抢在3月30日退税政策实施前主动为办税服务厅同志上了一堂专题培训课。4月6日，他又通过腾讯视频会议在线为各分局干部进行留抵退税政策授课。无论是基层分局干部，还是企业会计，只要有退税方面的政策或操作的问题，第一个想到的就是问他。每次接到纳税人的求助电话，他总会不厌其烦地倾听、记录、分析，第一时间帮助企业解决退税“卡壳”“梗阻”问题。面对基层分局同志的政策咨询，他也总能快速准确地解答，一天下来，回复电话、微信咨询常常达到100多个。
“当前是企业最困难时期，谢谢你们及时办理，这450多万元退税款真的是‘救命钱’！”随县某房地产开发公司财务负责人感激地说。4月上旬，安康组织开展“问需求问困难、送温暖送政策”“云走访”活动，了解到辖区一房地产开发公司楼盘卖不动、现金流告急、项目马上要停工。他利用大数据筛查发现该公司符合留抵退税条件后，立即携手税源管理分局辅导企业申请退税，半小时到账450多万元，让企业感受到“雪中送炭”般的温暖。在他和其他党员突击队队员的连续冲锋下，4月12日，随县成功完成了阶段性退税任务。“我是一名党员，在疫情防控的关键时期和市场主体最困难之时，能冲到退税最前线，为企业纾困解难，我感到特别光荣！”
据统计，4月以来，安康组织随县留抵退税团队分析退税纳税人470余户次，筛查退税疑点数据118条，辅导137户企业成功申请留抵退税。在这60多天里，他夜以继日，期间只在“五一”节假日回过一次云梦家中，随县留抵退税工作中几乎每一个重要环节，都凝结着他的辛勤汗水，而他从不抱怨、甘之如饴。当领导和同事们提醒他要注意身体时，他说：“作为党员，能让留抵退税在随县落地落细，自己的付出很值得。我还年轻，我能扛得住！”
59岁的“加班专业户”


“老程，今天怎么又加班到深夜11点多？你马上就要退休了，何必这样不分昼夜加班拼命呢？”程开军，广水市税务局收入核算股干部，2021年“湖北好人”、2022年“全国五好家庭”获得者。留抵退税战斗打响后，59岁的他成了保安眼里的“加班专业户”，最晚的一次，一直工作到凌晨两点才离开办公室。
作为“退税减税党员先锋队”队长，程开军既是减税的联络员，又是统计的核算员，更是减税降费的分析员，他带头加班加点，“白加黑”“5加2”成了他的工作常态。4月27日，由于大量退库业务集中发送国库，导致系统超载、数据出现“掉包”，他马不停蹄地与信息中心、国库等内外部门对接协调、统计核对数据、重新测试系统……一天下来，竟忙忘了吃中餐和晚餐，而广水市2000多条退税数据却在当晚完整无缺地推送到国库部门系统里。
在退税的过程中，面对少数纳税人的不理解，他耐心解释政策，主动开辟绿色通道，帮助纳税人准备所需资料，及时向上级反馈纳税人诉求，慢慢地，退税工作得到了越来越多纳税人的理解和认可。一次次精准权威的解读、一个个及时精准的退税减税统计数据，无不凝聚着他勤勉奉献的心血。工作虽然苦累，但他无怨无悔：“只要能把工作干好，多干一点又有什么关系！”
“从发起退税到税款进账仅用一天时间，税务部门用速度与激情给我们解决了真正的急难愁盼问题……”湖北三峰透平装备股份有限公司财务负责人雷秀梅致电广水市税务局，感谢税务部门高效落实增值税留抵退税政策。
“做好留抵退税工作，是党中央、国务院交给税务部门的任务，承载着纳税人纾困解难的期待，我们必须担当起这份责任，这是基层每一名税务干部的心声。”程开军说，“我虽然只剩下几个月就要退休了，但请领导放心，在岗一天，我就会尽责一天，不管再苦再累，退税工作一定保质保量完成，让纳税人第一时间享受政策红利！”（通讯员：邓晓辉、黄练、李炜）
来源：国家税务总局随州市税务局
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编辑：国家税务总局随州市税务局
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