记住每一个你 | 张泽峰：练就过硬“四力” 争当减税退税尖兵

青海政策君

“我还要给报道中未写名字的退税减税办同志们，给全国税务系统所有奋战在退税减税一线、我知道名字和不知道名字的税务干部写一句话，就是你们在我心中都是有名有姓、可亲可敬的英雄！”国家税务总局党委书记、局长王军在批示中对奋战在退税减税一线的税务干部致以深深的谢意，这份跨越山海远道而来的问候激励着扎根青藏高原的西宁税务人全力以赴，一路向光。

今年以来，为使党中央、国务院实施的新的组合式税费支持政策特别是大规模留抵退税政策的决策部署落地落细，确保宣传不走过场、辅导不打折扣、落实不留死角，每一个西宁税务人都在倾力奉献。

记录落日的余晖，记录未眠的长夜，记录每一个平凡的瞬间，让我们走进《记住每一个你》特别栏目，去记住每一个有名有姓、可亲可敬的西宁税务人。


“不断掌握新知识、熟悉新领域、开拓新视野，增强本领能力，加强调查研究，不断增强脚力、眼力、脑力、笔力。”这是对新形势下宣传思想战线队伍建设提出的总要求，但“四力”同样是做好减税退税工作的重要法宝。实施大规模增值税留抵退税，是今年稳定宏观经济大盘的关键举措，为助力企业渡过难关、重振信心，国家税务总局西宁市城东区税务局干部用“四力”书写减税退税答卷。


健强脚力 理论与实践结合
脚力是自觉践行群众路线，努力深入基层、深入生活、深入群众，积极主动在基层一线开展调研的能力。今年新的组合式税费支持政策，既有减免政策、又有缓缴、退税措施，既有普遍适用的减负政策，又有特定领域、特定行业专项帮扶措施，这些政策的落地落实就少不了深入企业的调研能力。

近两个月西宁市受到疫情影响，线上办公成为了纳税人、缴费人的首选办税缴费模式。城东区税务局退税减税政策落实工作领导小组办公室里，电话一个接着一个、询问一声接着一声，第二税务分局所管辖的企业均是重点税源企业，为真正做到帮企业一把、扶企业一程，助力企业在生产经营中轻装上阵，80后青年领导干部张泽峰主动承担起统筹协调退税事项、解决处理各类“急难愁盼”问题的重任，利用大数据筛选符合享受条件的企业、深入了解企业发展情况、精准推送优惠政策信息，不少企业在疫情期间收到了这份税费“红包”的支持。为了确保退税进度，单位与家两点一线，成了张泽峰近些日子来的常态，“时间都是挤出来的，能省一点就省一点嘛。”凌晨才忙完工作的他解释道。在这场减税退税的战场上，每一名税务人都在用辛苦指数换取纳税人、缴费人的幸福指数。



开拓眼力 大局与细节兼顾
眼力是面对纷繁复杂的情况时对问题的发现力、辨别力、判断力，是善于发现问题、明辨是非、捕捉亮点、抓住根本的能力，作为一名税收业务骨干，清晰的“眼力”同样必不可少。

“您好，我们企业有简易计税，这种情况应该怎么申请留抵退税？”青海杰钧劳务有限公司办税员周春阳在办理退税中遇到了难题。张泽峰和同事在了解相关情况后，找准核心问题，辅导企业核查报表，指导企业转出进项税额，同时对企业的划型进行了仔细核定，最终帮助企业顺利完成近2万元退税。不断发现问题、不断解决问题，张泽峰凭借着较高的理论思维能力，找准减税退税前进之路的方向，成为税务工作中的行家里手。

这段时间来，张泽峰也增强了由小及大、由点及面看问题的能力，眼界开阔，“最大程度上方便纳税人办税需求需要在很多细节上下功夫，怎样摆放电脑设备、怎么安排人员配置，这些事他都会事无巨细一一操心。”区局办税服务厅负责人王栋说。


增强脑力 思考与求索并重

脑力是在工作、学习和生活中愿思考、勤思考、能思考、善思考并作出准确分析、判断的能力。城东区税源结构虽不复杂，但是税源较分散。为了落实好增值税留抵退税政策，刚到任不久的张泽峰向税政、税源、收入核算等部门的干部详细了解相关情况，分析研究退税工作开展方式。从前期政策讲解辅导、企业名单筛选，到中间辅导纳税人办理退税、帮助企业纾困解难，再到后期做好退税风险防控、分类建立退税台账，针对留抵退税过程中遇到的疑难杂症随时开展头脑风暴，以最大努力解决纳税人急难问题。

在准确分析和研判区局实际后，城东区税务局成立常规事项审核团队和特殊事项审核团队，针对审核中发现的无法及时应对处理的事项进行“专家问诊”，充分利用团队力量对未排除的风险疑点再核实、再研究。“不少企业在发起退税申请时数据有误，只有做到细致地分析，这类问题才能得到及时处理。”特殊事项审核团队队员琼洁卓玛说。


精进笔力 深度与厚度融合

笔力是创作出人民群众喜闻乐见、启迪心灵和催人奋进的精品力作的能力。对张泽峰而言，脚力所至、眼力所见、脑力所思都集中体现在他桌上那本厚实的笔记本里。退税减税政策重点内容、重要时间节点以及纳税人反映的各类难点问题，张泽峰都一一详细记录，这些文字、数据、标记成为了破解问题的“施工图”，引领理念思路到具体实践转化，用最简洁、最有效的方式记录着税务干部的初心使命。“这一笔笔退税对于企业来说可能是‘雪中送炭’，也可能是‘锦上添花’，因此需要我们税务干部算好账，算清账，为企业复工复产‘添薪助力’。”

山再高，往上攀，总能登顶；路再长，走下去，定能到达。“耳闻之不如目见之，目见之不如足践之。”伟大的时代是奋斗者的时代，我们要牢记担当，永葆情怀，用“四力”书写减税退税的答卷。


SUMMER
END

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文字 | 泽仁曲珍
排版 | 关关