大兴安岭税务：退税减税有“四力”助企纾困添“动力”

黑龙江政策君

大兴安岭地区税务局以“能力作风建设年”和“便民办税春风行动”为契机，持续优化营商环境，以提升“四力”为抓手，实心实意为纳税人排忧解难，做深做实为纳税人助力送惠，加速加力为纳税人减免退缓，从多角度、多方位、全链条促进退税减税政策落实落细，落快落稳，为市场主体发展提振打气，助跑护航。
多种形式+精准辅导，政策宣传更加力
线上宣传广覆盖。由业务专家组建税收政策宣讲团，整理当前有效的所有税收优惠政策，通过线上纳税人学堂、微信公众号推送等方式向纳税人缴费人进行广泛宣讲。
线下宣传形式多。为扩大宣传效果、增加宣传力度，各单位采取多种方式开展政策宣传。塔河县税务局与出租车公司开展联合宣传，由出租车司机向乘客发放税收优惠政策宣传单，出租车司机秒变“税务宣传大使”，拓展了宣传范围。呼中区税务局与邮政局合作，定期向企业寄送税收优惠政策清单，保证企业不出家门就知晓优惠政策。
精准辅导进企业。各单位开展税企座谈会、实地宣讲课等方式，点对点、面对面为企业量身定制其适用的优惠政策，并提供答疑解惑，不仅保证享受得到，更要保证享受得准。
网格管理+快速反应，纳税服务更尽力
网格管理强落实。依托金三系统和税企微信群，精细网格划分，配齐配强网格员，打造“横向到边、纵向到底、全面覆盖”税费服务一张网，落实政策宣传、答疑解惑、助力办理等各事项，提供“管家式”服务，助力退税减税政策落实。制定退税减税网格落实台账，每位网格员第一时间算准算清可以享受优惠政策的企业名单、政策类型、办理时限，实现了户户有人管，事事有人盯。
快反机制保顺畅。为彻底解决退税减税政策落实中的堵点、痛点、难点问题，打通政策落实“最后一公里”，建立了落实“二维”快速反应机制，从纳税服务和政策落实两个维度双向发力，以减税办为核心搭建与各职能单位的沟通桥梁，主动周密问计问需，快速完整解决所诉所求。
足不出户+智能审核，智慧系统更给力
足不出户更便捷。落实“非接触式”办税，推行“网上办掌上办”“异地办自助办”，拓展“互联网+税务”运用，建立微信纳税缴费平台，纳税人足不出户就能申报享受优惠政策。
远程帮办更高效。利用移动互联网现代化信息手段，推行远程帮办模式，开展“云坐席”线上服务，各级办税服务厅配置一名远程问办专家，线上开展业务办理过程咨询、电子税务局申请受理、纳税人缴费人诉求收集等多项业务，使办税缴费流程更顺、体验更优。
智能审核更简便。整合金三、电子底账、发票2.0等系统税收数据，精准筛选符合享受条件的企业，制定分类、分批、分期落实方案。及时升级测试电子税务局退税申请预填报功能，保证系统运行顺畅。纳税人不用填写数据，只需核对信息、点击鼠标，就能完成退税申请功能，使退税申报更简便快捷。
狠打退骗+风险防控，税务监管更得力
狠打退骗强震慑。对外持续释放狠打骗取留抵退税信号，对恶意骗取退减税行为坚持打早打小、打狠打准的原则，召开打击骗取留抵退税违法行为工作动员会、工作推进会，细化分解工作重点，深入开展打击骗取留抵退税专项行动。
风险防控强责任。对内持续开展内控疑点核查、督察督办、“一案双查”工作。按周梳理工作任务清单，对标对表，按时按点督办日常工作，促进履职尽责。按日对“一表三册”“留抵退税审核指引”“风险防控操作指引”落实情况开展督察，做到问题早发现、早改正。风险管理部门、法制部门、稽查部门、纪检部门共享疑点信息、联合办案，加强对税务人员落实政策的监督检查，切实防范内部风险。

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来源：中国经济周刊官网