高新区税务局：“一把手走流程” 走实便民办税畅通路

天津政策君

为进一步巩固党史学习教育成果，推动税收营商环境持续优化，按照天津市税务局安排部署，天津高新区税务局组织开展“一把手走流程”系列活动，由区局领导班子成员、各业务部门负责同志通过“亲自办、陪同办”等方式，体验办税缴费服务，站在纳税人视角，感受税务“温度”、体验办税速度。
6月1日下午，区局党委书记、局长叶茂来到一线办税服务厅，全程陪同纳税人办理存量房交易业务，亲自体验预约取号、排队等候、递交资料、缴费纳税等环节。办理过程中，叶茂就房产交易流程向纳税人进行了细致的宣传、讲解，并利用窗口人员自行设计的“存量房交易测算表”，输入房屋预计销售价格、房屋购入价格、持有年限等条件“一键测算”出纳税人本次应缴纳税费，使纳税人一目了然地了解存量房交易产生的税费明细，指导其准确无误的填写申请表，受到企业好评。

随后，叶茂来到自助办税区，与正在办理发票核定业务的纳税人一同体验了电子税务局的操作使用，切身感受智慧税务带来的高效便捷。同时，叶茂听取了纳税人关于简化办税流程等建议，对纳税人存在的疑惑进行“把脉问诊”，并责成相关部门进行梳理、反馈，力求推动纳税服务进一步提升。

此外，结合“便民办税春风行动”，区局“一把手走流程”走出了办税服务厅，“一把手”率队深入企业，走进车间，征询企业意见建议，宣传税收优惠政策。“企业目前经营状况怎么样？受疫情影响严重吗？存在哪些涉税方面的困难需要我们税务部门来解决？”在了解企业需求基础上，区局针对企业特点，提供“一企一策一专员”的订单式服务，将助企纾困的承诺落到实处。
下一步，天津高新区税务局将结合天津市及高新区出台的扎实稳住经济的一揽子政策措施，通过“一把手走流程”，找痛点、疏堵点、解难点，打通税费服务“最后一公里”，走实便民办税畅通路。

来源：国家税务总局天津滨海高新技术产业开发区税务局
编发：天津税务

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