体验快捷办税缴费新模式倡议书

河北政策君

尊敬的纳税人缴费人：
为进一步提高纳税人缴费人办税缴费便捷度，持续优化我市营商环境，国家税务总局石家庄市税务局结合精细服务和“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，全力打造快捷办税缴费新模式，助力组合式税费支持政策落地落实。现向全市纳税人缴费人发出“非必要不进厅、非必要不窗口”倡议：
一、优先“网上办”。您可通过河北省电子税务局、“河北税务”APP、支付宝等“非接触式”途径办理相关税费事项。目前，电子税务局（含自然人电子税务局）可实现233项常见业务办理（3项业务由国家税务总局河北省税务局受理）。石家庄市税务局为您提供“秒办 限时办 跟办 全程帮办”组合式服务，其中秒办业务115项、限时办业务49项（3小时办结）、跟办业务66项、全程帮办提供“一对一”远程服务，解决您网上办税缴费过程中遇到的问题。（扫描二维码了解详情）
二、就近“自助办”。石家庄市税务局在全市各办税服务厅、部分建行和农行网点、万达广场等银行商超设置自助办税终端，您可通过自助办税终端办理包括发票申领、代开发票和社保费缴纳等在内的96项税费业务。（扫描二维码了解详情）
三、足不出户“远程办”。全市25个“阳光e税”远程帮办中心为您提供一键通答、全程帮办服务，包括电子税务局操作、政策咨询、在线业务办理、流程跟进等涉税费问题。属地税务工作人员将通过线上实景办税平台“屏对屏”“手把手”指导您操作办理，努力实现“进入远程办、找到一个人、办完全部事”。（扫描二维码了解各属地远程帮办中心）
四、错峰进厅“预约办”。如您确需人工窗口办理业务，请尽量选择错峰时段到办税服务厅，提前线上或电话预约，规范佩戴口罩，配合工作人员做好测温扫码等工作，提前准备好办理材料。（扫描二维码了解详情）
风雨兼程，石家庄税务同您与时俱进，让“多走网路，少跑马路”办税缴费模式成为新常态；线上线下，石家庄税务服务初心不改，您的非常满意是我们不懈的追求！


国家税务总局石家庄市税务局
2022年6月10日

编辑设计：石家庄税务



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