“三心三度”抓落实 “资金活水”添动力

甘肃政策君

为确保新的组合式税费支持政策高效落地，兰州新区税务局坚决扛牢政治责任，贯彻党中央、国务院决策部署，“三心三度”抓落实，打出减税、免税、缓税、退税组合拳，持续释放政策叠加效应，助力纾困解难，为市场主体增信心、添动力。
精心统筹推进
立足大局有高度
兰州新区税务局将高效落实组合式税费支持政策作为重点工作任务，建立统筹推进机制，成立领导小组，下设减税办，分管领导担任主任，靠前指挥，压实责任；定期召开会议，研究解决工作中碰到的问题，对照目标找差距、抢进度，促进落实见行见效。着眼经济社会发展大局，依托税收大数据优势，梳理符合条件的企业，算清“基础信息账”“退税进度账”“分户退税账”，向兰州新区党工委管委会专题汇报组合式税费支持政策规模测算及落实情况，争取支持，确保“减、免、缓、退”精确、稳定、到位。
“税务干部主动联系我们辅导退税操作，5月5日，我们收到3800余万元退税款，为公司热源厂二期工程的建设提供了资金支持，也为2022年兰州新区冬季供暖提供了有力保障。”兰州新区双良热力有限公司财务总监王帅说，“公司正在打造以智慧供热为主导的先锋企业，拟将退税资金用于智慧供热系统的研发上，实现企业战略变革与绿色转型。”
自组合式税费支持政策实施以来，兰州新区已有400多户纳税人缴费人收到留抵退税款；“六税两费”政策扩围惠及900多户纳税人缴费人；缓缴税费惠及近200户纳税人缴费人，基本覆盖辖区全部制造业中小微企业有税申报户。企业政策落实为企业送去了“资金活水”，极大地提振了企业发展信心。
耐心全员帮办
政策落实有精度
为保障组合式税费支持政策精准落地，兰州新区税务局打造“陇税雷锋”全员帮办服务品牌。在省局“陇税雷锋”平台下，按税务所设置管理子群，邀请纳税人缴费人加入，干部职工全员加入，架起宣传辅导“云桥”，定向推送政策享受“提醒单”，集中讲解政策和申报操作，按照“网格化”服务要求，“一对一”在线解答纳税人缴费人疑问。
水投集团财务经理李瀚祥说：“我们全体财务人员观看了新区税务通过腾讯会议组织的直播课堂。课后有什么不理解的，也会第一时间得到‘陇税雷锋’回复！”
5月6日，兰州新区税务局组织第二次组合式税费支持政策全员测试，全局干部职工参加。为确保政策解读、咨询回复准确，兰州新区税务局组织开展“全员学习、全员测试、全员练兵、全员提升”“四全员”专题活动。纳税服务科、企业所得税科、征收管理科、法制科、收入核算等部门业务骨干成立专家团队，为“陇税雷锋”帮办服务提供业务支持，实现税费政策精准理解、宣传辅导精准推送、政策执行精准到位，真正打通纳税人缴费人享受税费支持政策的“最后一米”。

定期组织开展全员测试
兰州新区税务局与新区财政局联合组建政策服务团队，深入企业问计问需，定制政策“送上门”，办税服务厅将服务时间从工作日拓展到周末和节假日，“陇税雷锋”积极报名参与，为纳税人缴费人提供电话咨询、填表申报、帮办代办等服务。同时，借助24小时自助办税服务厅、微信公众号、支付宝等平台，打破地域和时间的双重限制，实现“线上”“线下”365天服务不打烊，确保税费优惠政策直达快享。
悉心无缝监管
风险防控有力度
兰州新区税务局共邀请10名税费“体验师”，分别在办税服务厅、电子税务局和税源管理所全程体验退税、减税、缓税工作，税务所和纳税服务部门认真听取“体验师”的反馈意见，及时改进工作。

税费“体验师”在电子税务局体验前台办税
兰州新区金凤凰财务公司员工柴蓉接受邀请成为留抵退税“体验师”，她不仅通过电子税务局提交增量留抵退税申请，体验“前台”办税，还应邀来到税务所，体验税务干部“后台”审核。税收管理员吴剑丽一边核实华电甘肃能源有限公司的退税申请，一边向柴蓉介绍，为了防范涉税风险，维护企业合法权益，对纳税人的每一笔退税申请，都要仔细核实，确保在合法合规的基础上，企业“应享尽享”“应享快享”。
“税务局干部特别专业，对流程也很熟悉。”柴蓉说，“这次实地‘体验’，才知道组合式税费支持政策落地，不仅有前台‘全覆盖’式宣传辅导，更是后台全链条‘无缝’式对接，高效的工作确保了税收优惠政策及时惠及企业。”
兰州新区税务局还依托税收大数据，强化风险管理，事前严格审核分析，事中精确比对确认，事后强化跟踪管理；对申请金额大、涉税风险高的行业企业，及时做好风险评估。稽查部门发挥“利剑”作用，严查重处骗取留抵退税等各类税收违法行为，彰显推动税费政策落实落细、落准落稳的决心和能力。纪检部门结合新区实际，开展“三看、三查、九必谈”活动，将落实组合式税费支持政策纳入日常监督和专项监督重点内容，进一步规范工作程序，对重点岗位、重点人、重点事开展经常性检查、常态化监督，持续严肃组合式税费支持政策落实纪律作风。
来源：甘肃税务
作者：兰州新区税务局 谢枭

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