2022，我的退税减税故事【税务体验师篇】④ | 孙文达：税务人员素质高、业务精、服务优

江苏政策君

“税务人员素质高、业务精、服务优，在他们的帮助下，我们单位的留抵退税快速到账！”泰山石膏（南通）有限公司的负责人孙文达在体验完留抵退税的全过程后，忍不住夸赞道，“而且真的很方便！像我们符合条件的纳税人在完成当前申报后，电子税务局会自动发起留抵退税提醒，然后提交一张表格，就可以启动留抵退税业务了。”


作为海门区税务局的一名税务体验师，孙文达对于留抵退税政策深有体会，“这个政策起初我也只有耳闻，并不会实际操作，税务部门不但派专人辅导，还为我们及时提供可行性的建议和帮助。”

为确保减税降费政策措施实打实、硬碰硬落地，海门税务把组合式税费支持政策的落实与“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”相结合，进一步加大业务培训力度、加大政策宣传广度、优化退税办理服务，实现“线上+线下”同步推进，确保纳税人对国家税费优惠政策应知尽知、应享尽享。

“税务部门服务精准到位，让我感受到了信息化时代下税务工作的高效规范。”对于海门区局的办税服务体验，孙文达也很有话讲，“税务干部第一时间通过线上核实数据、比对资料，完成受理工作，并及时与属地分局联系完成审批，有效帮助企业解决急难愁盼的问题，我们深受感动。”



孙文达表示，在留抵退税政策的支持下，企业促进生产、转型升级的意愿高涨，“我们打算把这笔退税用于技术研发，并招聘部分高素质员工，为企业后期的发展打下强有力的基础。”
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编发：国家税务总局南通市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）