志愿服务当先锋 践行青春担使命——记市税务局青年新时代文明实践志愿服务中队

黑龙江政策君

这是一个青春向上的集体、这是一个充满爱心的志愿团队……这支由全市税务系统40周岁以下团员青年组成的市税务局青年新时代文明实践志愿服务中队，刚刚获得第十届“黑龙江省十大杰出青年志愿服务集体”称号。
在“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神指引下，他们活跃在服务社会、服务人民的第一线，成为全市志愿服务的一张闪亮名片。
争做改革攻坚生力军
全市税务系统青年志愿者以落实减税降费政策、优化税收营商环境等工作为己任，在“春雨润苗”等主题实践活动中和纳税服务质效提升专项行动中，通过调查问卷、电话问询等方式主动寻需问计。连续三年深入开展“万名干部进万企”志愿服务活动，全市税务系统组建12支青年先锋队，通过税收服务先锋车队、5G移动便民服务等特色志愿活动，深入企业和一线答疑解难，点对点宣传税收政策。2021年，走访企业1000户，解决难题467个。在政务服务“好差评”工作中，全市税务系统各级青年文明号累计接受纳税人“好差评”服务评价156万余次，无一差评。
勇当防疫战线先锋队
面对疫情，全市税务青年及时为纳税人办理延期申报、延期缴纳等重点涉税事项，为企业及时送政策，通过电话、钉钉等开展191期各类专项政策辅导，观看学习达13.5万人次，扩大了政策知晓面、促进了政策落实。
他们还主动对接下沉社区，协助社区织密疫情防控宣传网、排查网、管理网，在防疫值守、轨迹排查等工作中担当尽责，保障了人民群众健康安全。据统计，疫情期间全市税务系统青年干部累计7080人次参与疫情防控，累计时长40801小时，献血6.6万毫升，69人获省团委颁发的青年防疫志愿者纪念证书。
甘为弘扬新风举旗手
为进一步壮大青年志愿服务队伍，全市税务系统40岁以下青年干部全在“龙江志愿”服务平台注册，积极参加扶贫捐款、抗击疫情等志愿活动。2021年，全市税务系统团员青年为身边群众办事1041件，结合自身实际参加社会公益志愿服务2392人次。
市税务局新时代文明实践中心税务青年干部志愿服务宣讲队，开展“永远跟党走、庆税青年党史说”系列线上志愿宣讲10期；组织开展“十年树木、百年树人、爱心助学、筑梦未来”志愿服务活动，捐赠价值近万元图书、文教体育用品；助力精准扶贫，青年干部积极参加“一对一”、“庭院经济”等扶贫助困活动；积极参与“金秋助学”志愿活动，募集捐款16.6万元，资助55名大一新生。
善为争先创优弄潮儿
市税务局志愿服务“红丽工作室”“一带一路”工作室已成为青年才俊孵化基地，开展志愿服务培训、经验交流等活动，传递向善力量，争创一流业绩。2021年，依托“红丽税务工作室”开展21期税费政策辅导，累计收看超4万人次；“一带一路”工作室组建“5+N”国际税收专业青年人才团队，在出口免抵退税上累计为企业减税23.2亿元，避免双重征税享受境外所得税抵免2.17亿元，解决税收争端为企业挽回税收经济损失4000万元……先进典型的带动作用，进一步激发青年志愿服务惟旗誓夺、奋勇争先的浓厚氛围，全市税务系统有1家单位新创建成为全国青年文明号，6家通过全省青年文明号复核，6家积极争创全省青年文明号，荣获共青团各类表彰20余个。