丽水市税务局党委书记、局长林晖赴微税厅体验“一把手”走流程活动

浙江政策君

6月8日上午，为深入了解社会化便民办税服务体系运行情况，丽水市局党委书记、局长林晖赴莲都农商银行中山支行微税厅，以一名普通办税员身份，亲身体验微税厅作为三级办税服务体系中最基层一级的办税服务。
林晖全方位体验了税小蜜知识库智能答疑、志愿服务者闲时应答、“空中客服”一键直联税务中台服务中心人工坐席等远程问办流程，通过“自助办”“网上办”“掌上办”等方式体验纳税申报、发票代开、证明开具等涉税事项办理。

体验活动后，林晖一行到莲都农商银行总行走访调研。双方就进一步深化税银合作，共同优化营商环境等展开座谈。

林晖强调，“走流程”必须奔着问题去、盯着问题改，了解纳税人的真正需求是什么，要实现从“能办、会办”到“快办、易办”的转变，让微税厅真正解决便民服务“最后一公里”。