下沉一线直面问题 立足基层贯通责任

山西政策君

下沉一线直面问题 立足基层贯通责任
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在襄垣县局
长治市税务局党委书记、局长曾随正一行深入襄垣县税务局调研指导增值税留抵退税工作，襄垣县委副书记、县长李瑜，县委常委、常务副县长鲍明敏参加调研。
在办税服务厅，调研组实地查看了集中处理中心建设、大厅办税窗口设置、人员配备及业务办理等情况，看望慰问了一线税务工作人员。调研组聚焦“退税”工作中企业急难愁盼问题，与留抵退税工作专班工作人员及7名纳税人代表进行了深切座谈，认真听取了企业的经营情况介绍和留抵退税业务办理进度，征求了企业对税收工作及纳税服务工作的意见建议。企业代表对税务局的高效服务表示满意，也就退税过程中的疑惑向税务工作人员进行咨询，县局相关责任部门逐一给予解答。

曾随正局长对襄垣县局留抵退税工作表示肯定，勉励县局要继续深度推进精细服务，凝聚工作合力，确保留抵退税政策落实落细，不断提升纳税人缴费人满意度，并提出了三点要求：
提高政治站位

深刻认识退税减税工作的重要性和必要性，把留抵退税作为“为民办实事”的一项重要内容不折不扣落实好。
强化责任担当

持续抓好退税减税工作，严格按照规范的流程和各环节时间节点扎实有序推进，严格督导考核方式，加强督办管理。
优化纳税服务

对不同类型企业要及时梳理、更新、“打包”企业适用优惠政策，主动对接辅导，积极问需问效，当好企业“贴心人”，确保真金白银落到纳税人“口袋”，为重点行业、小微企业及个体工商户纾困解难，进一步提振市场主体信心。
襄垣县税务局将以此次调研为契机，紧紧围绕解决退税减税中的“难点、堵点、痛点”问题，尽心竭力为企业纾困解难，进一步落实落细退税减税优惠政策，提升退税减税质效，助力企业应享尽享真金白银的政策红利。

在上党区局
在落实留抵退税政策、夯实征管基础、提升纳税人满意度“三场大考”进入倒计时的关键时期，长治市税务局党委委员、副局长胡国胜一行深入上党区税务局开展督导调研，旨在以督导促落实，以调研促提升。
期间，正值区局入企辅导大型企业—潞安安泰机械有限责任公司办理留底退税。调研督导组随即深入企业现场跟进留抵退税情况，服务企业更快享受政策红利。调研督导组深入了解了企业近期经营情况、遇到的经营困难等基本信息，针对企业留底退税过程中存在的政策理解、网上操作、风险防范等问题给予了解答，并现场辅导企业通过电子税务局进行了留抵退税的网上申请。
长治市税务局党委委员、副局长胡国胜表示：留抵退税是国家稳住经济大盘、纾困市场主体的关键举措，税务部门要将留抵退税政策的落地落实作为检验“两个维护”的重要标尺，对企业在留抵退税方面存在的疑难杂症，要及时响应、顶格解决，同时还要辅导企业做好风险防范，坚决做到应享尽享，坚决避免错享误享。

随后，督导调研组一行深入办税服务厅，详细了解了办税服务厅人员管理、窗口设置、功能布局、办税标准、资料传递、运维管理、政策宣传、纳税辅导及集中处理中心的运行等方面情况。长治市税务局党委委员、副局长胡国胜对区局办税服务厅尤其是“办事不求人”专项行动的开展情况给予了充分肯定，并提出了三点意见：一是扎实推进“清廉大厅”建设，为纳税人缴费人提供风清气正的发展环境。二是扎实推进“办事不求人”专项行动，理念要日常渗透、举措要务实管用。三是扎实推进“三送两听一沟通”专项行动，充分发挥“集中处理中心”和“征纳互动中心”的核心功能，提效能、解难题。
下一步，上党区税务局将严格按照市局党委工作部署，以“不进则退、慢进亦退”的紧迫感，快马加鞭、紧张快干，提前做好留抵退税的扩围准备工作，确保底数清、情况明；持续做好征管基础的夯实工作，避免增量问题增加、确保存量问题清零；加速做好纳税人满意度提升的推进工作，坚持日调度、日分析、日总结。扎实推进各项工作高质量开展，更加有力服务长治税务跨越发展。

在武乡县局
长治市税务局党委委员、副局长宋满堂一行深入武乡县税务局调研督导三项重点工作落实情况，召开了重点工作完成情况调研专题座谈会，听取县局三项重点工作落实情况报告，充分了解各项重点工作中存在的问题，与各股室、税务分局、税务所进行现场交流，研讨改进举措，持续优化工作方案，全面提升工作质效。
1
高度重视，精心谋划“一盘棋”
全局要牢固树立“一盘棋”思想，要将三项重点工作切实摆上重要位置，以“咬定青山不放松”的韧劲抓好贯彻落实。要坚持部门联动、协同作战，找准各自发力点，加强沟通、搞好配合，凝聚工作合力，下好“一盘棋”。
2
有序推进，统筹兼顾“两层面”
要对标对表抓落实，研判进度，分析问题，明确措施，“干”字当头推进三项重点工作；要注重防控严监督，持续跟踪见效，全面查找工作中存在的不足，对存在的问题早发现、早解决，确保各项工作落实落细。
3
全力以赴，牢牢把握“三关键”
全力以赴，牢牢把握“三关键”。要紧盯工作标准，专班靠前、精准服务，靶向宣传、精细辅导，依托电子税务局、征纳互动平台、“5G税务工作室”等平台发挥智慧税务优势，牢牢扭住留抵退税政策落实、夯实征管基础、提升纳税人满意度这三个关键抓落实，用好苦力、脑力、能力、动力，形成推动三项重点工作落实的强大合力。

编辑：青春税务 · 融媒体

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