【旗县动态】办税服务不断档 抗“疫”一线践初心

内蒙古政策君

新冠疫情形势突发严峻，为赤峰市松山区蒙上了一层厚重的阴霾。为确保办税服务不断档，线上服务不停歇，6月8日松山区按下静默键以来，松山区税务局第一税务分局14名税务干部启动全程闭环值班值守。他们奋力投身疫情防控和服企纾困工作中，用自己的担当挑起抗击疫情的时代重任。
随叫随到，展税务风采
第一税务分局姚丹同志，他第一时间在居住社区就地转为核酸检测志愿者。他耐心疏导，提醒居民做好防护，帮助老人扫码登记，得到了社区工作人员一致好评。当他接到返岗的工作通知，脱下防护服立即返回工作岗位。在值班值守的岗位上，保障疫情期间留抵退税、六税两费、开票限额审批、票种核定等工作及时准确办理，在他的带领下，电子税务局的业务骨干们主动作为，全部及时到岗，保障电子税务局线上业务受理不打烊、不断档。
严格防疫，保发票供应
为满足封控期间保供企业用票需求，松山区税务局紧急改造发票自助申领终端，在办税厅门廊建立临时非接触自助办税区，保证了市区企业上门领票的迫切需求。
“你好，我是红山区的企业，急需开票，你们的办税厅开门吗？”电话的这一端是企业急需申领发票的迫切需求，电话的另一端，8012366热线人员立即进行了涉税解答：“您好，我们已经设立了非接触自助领票区，您可以上门领票或通过专业配送...”。
针对纳税人的急难愁盼问题和线上办税辅导需求，第一税务分局8012366协同热线全面落实“非接触式”办税服务，充分发挥协同热线远程帮办、问办协同的服务优势，让纳税人足不出户就能享受到“面对面”、“点对点”的贴心服务，确保疫情期间服务一直“在线”！