“税诊室”进园区，助企纾困“零距离”

贵州政策君

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“‘税诊室’法律服务团队送来的量身定制大礼包，干货满满，我们公司有职工是残疾人，税务部门为我们讲解的残疾人就业的政策非常实用，有助于我们用好用足特殊群体就业创业的税收优惠政策。”贵州红星发展有限公司财务会计郑丹说道。
6月1日，镇宁自治县税务局“税诊室”法律人才队伍联合安顺市司法局律师团队、“黔中税援”公职律师团队走进镇宁县工业园区，将“法律门诊”服务送上门，满足企业、职工多元化法律服务的实际需求。20余名退役士兵、建档立卡贫困户和20余户招录重点群体的企业代表参加活动。
高频诉求+精准识别 找准痛点难点
“我是退伍军人，带着几个老兵一起创业，穿上军装，我们是保家卫国的人民子弟兵，脱下戎装，我们也争当公司的顶梁柱、排头兵、尖刀连。‘税诊室’税务师和‘黔中税援’的公职律师来园区，定向讲解退伍军人税收优惠政策，让我们公司发展更有信心。”贵州启黔重工科技有限公司负责人王大林激动地说，“下一步我们还要继续扩招，让退役士兵在企业发展新战场上续写敬业和担当。”

镇宁自治县税务局周撰介绍：“通过前期走访问需问计活动，结合‘税晓微’收集纳税人咨询、‘税诊室’在线解决涉税疑难的情况，我们了解到，纳税人在税收优惠政策方面的高频诉求，主要集中在对政策理解不透彻、政策享受不到位等问题。为此，我们组织了这次重点群体创业就业税费优惠政策宣讲来解决这一实际问题，切实为企业纾困解难。”
为使宣讲活动取得成效，镇宁自治县税务局充分发挥“税诊室”服务团队主要集中在管理分局的特点，运用“大数据”画像，结合企业优惠政策享受情况，找准应享未享原因，作为问题标定、精准识别、专家问诊、靶向治疗的重中之重。
专家会诊+把脉开方 攻克疑难杂症
“原来我们公司招聘大学毕业生也可以享受优惠政策，原来‘税晓微’为我推送的优惠政策我们都能够享受，原来招聘建档立卡户还有优惠。”贵州滢润商贸有限公司财务负责人金家萍感叹时连说了三个“原来”。
活动中，镇宁自治县税务局党委书记、局长王文才为企业讲解重点群体创业就业税费优惠政策，税诊室、黔中税援公职律师结合企业在涉税实践中存在的问题，通过专家“会诊”、现场解答涉税疑虑，开出“税务良方”，辅导企业通过调整招聘岗位、签订劳动合同、提供失业登记等相关资料的方法享受优惠政策。

“感谢公职律师耐心地解答，我马上收集证据，方便后续维权，追回孩子买游戏装备的钱款，以后我也要管好手机、银行卡密码。”贵州启黔重工科技有限公司职工文豪说道。
针对企业、职工在生活、工作中遇到的工伤、未成年人民事行为能力、合同订立等法律方面的“疑难杂症”，安顺市司法局律师团队、“黔中税援”公职律师，逐条分析，“对症下药”。让企业职工在“家门口”学法、用法。
律动连心+在线网诊 提高速度温度
“我们在实际操作中遇到问题，就找‘税晓微’，现在‘税晓微’和‘税诊室’联动，税务师、公职律师在线解答我们的实际问题，快、准、稳！” 贵州同丰物业管理有限公司镇宁分公司财务负责人黄丹说道。
活动现场发放了“税费法律服务”连心卡，进一步畅通征纳互动渠道，并通过“税晓微”与“税诊室”联动，实现法律援助在线“网诊”，搭建为企业、职工法律维权服务的连心桥。

镇宁自治县税务局党委书记、局长王文才说：“在今天的活动中，我们将税诊室‘门诊’搬到了园区、改‘坐诊’为‘出诊’，通过专家‘会诊’、在线‘网诊’，为企业提供税法宣传、法律咨询等服务，持续推进“税+法”服务“双线联动”，使涉税法律服务触角进一步延伸至矛盾纠纷的前沿阵地，破解纳税人缴费人急难愁盼的服务密码、打通助企纾困的症结、梗阻。下一步，我们还将加大与退役军人事务局、乡村振兴局、社会保障局的联系，健全信息共享机制，建立工作台账，优化办税流程，使辖区内纳税人应享尽享，切实为企业纾困解难提供帮助，不断提升纳税人的满意度和幸福感。”

文字：唐耀博 昝署斌（镇宁县税务局）
图片：镇宁县税务局
编辑：安顺市税务局纳税服务（税收宣传）中心