长春市南关区税务局：春风送暖解难题 纳税人点赞送锦旗

吉林省政策君

  近日，吉林省冠州建筑工程有限公司负责人周阳为长春市南关区税务局办税服务大厅送来一面印有“贴心服务暖人心 排忧解难助企业”的锦旗，对疫情期间该局工作人员优质高效的“云端”办税服务表达诚挚的谢意。

  吉林省冠州建筑工程有限公司是一家从事建筑工程施工的企业，疫情期间亟需赴外地施工，一项涉税业务却让企业犯了难。“当时工人们都已经就位了，但我们却不知道该如何开具外出经营证明，把我急坏了。”周阳说。
长春市南关区税务局通过征纳沟通平台得知了企业这一情况后，第一时间启动了“解难题工作机制”，办税服务大厅的工作人员主动电话联系到企业，“云端”指导其通过微信小程序完成实名采集后，帮助企业在电子税务局顺利完成外出经营证明业务办理。
“感谢长春市南关区税务局在特殊时期为我们送上服务‘及时雨’，这真的是将便民服务做到了企业的心坎里。”周阳表示，企业复工后就马上为长春市南关区税务局送来了锦旗，他相信，在税惠好政策的支持下，在税务部门好服务的帮助下，企业未来发展前景一定会更加广阔。
下一步，长春市南关区税务局将持续落细落实便民办税春风行动系列举措，聚焦“服务企业月”，提升精细化办税服务能力，带着解释政策的耐心、业务指导的细心和解决问题的诚心，为纳税人化解办税过程中的各项难点、痛点和堵点，助力营商环境优化，为企业行稳致远赋能添力。

来源：中国吉林网