减税降费宣传动态（第25期）

贵州政策君

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六枝特区税务局
实地走访贵州鑫飞利财务咨询有限责任公司、贵州大掌柜财税咨询有限责任公司、贵州省云汇算财务有限公司、六枝特区宏顺发煤矿有限公司等19家企业，宣传讲解组合式税费支持政策。持续利用公交站台宣传栏、办税服务大厅、辖区内户外LED显示屏滚动播放减税降费宣传视频及宣传标语，通过税企互动平台“税小六”云税课等线上渠道开展“非接触式”宣传辅导。

在“国家出台好政策”和“企业称赞政策好”中间，税务部门充当了输送政策到市场主体之间的传送带角色。国家税务总局六枝特区税务局通过专业化的政策解读、多元化的政策推送和个性化的纳税服务帮助市场主体“晓政策”、“享政策”。

“这两年受到人力成本和原材料价格上涨等方面的影响，我们的流动资金一直比较紧张，处在爬坡上坎的关键期，国家出台的组合式税费支持政策帮助我们中小企业吃下了一颗稳发展促增长的‘定心丸’。”说起组合式税费支持政策给企业带来“真金白银”好处，六枝特区华兴管业制品有限公司财务负责人付伯平深有感触。作为一名从事财务工作几十年的老会计，付伯平见证了税务部门多年来的变化，感受到了营商环境的改善。

去年企业入选省级专精特新“小巨人”名单以来，该公司收获多个销售订单，在六枝特区树立起了“特区制造”的旗帜。六枝特区税务局主动作为，协助企业办理了24万余元的税款缓缴、88万元的高新企业研发费用加计扣除，为企业稳定发展提供了坚强保障。
盘州市税务局


新的组合式税费支持政策出台后，盘州市税务局积极响应相关政策，以个性化、精细化的服务帮助企业充分快速享受政策红利，“实打实”助力企业发展。

“虽说缓税并非免税，但相当于给了我们一笔无息贷款，让我们资金周转压力舒缓很多。”贵州昊龙胜境建材有限责任公司财务负责人罗康令表示，在疫情防控常态化的大背景下，公司原材料、人工成本增加，发展压力日益增大，缓税政策的到来有效缓解了这些压力。
贵州昊龙胜境建材有限责任公司是一家水泥制造企业，主要从事水泥制品的制造与销售。截至目前，该公司共缓缴税额467万余元，享受资源综合利用增值税即征即退退税额83万余元，极大地缓解了企业的资金周转压力。
据了解，新的组合式税费支持政策公布及实施以来，为了让纳税人及时熟悉政策、享受政策，盘州市税务局依托税收大数据，精准筛选符合优惠政策享受条件的纳税人，通过微信群推送、短信提醒、电话通知等多种方式定向实现政策精准推送。同时开展在线“盘盘话税收”直播课堂，对新的组合式税费支持政策进行逐项解读，纳税人在线咨询相关政策，税务“主播”对相关问题进行详细解答，既拓展了政策宣传覆盖面，又即时回应了纳税人的关切。

下一步，盘州市税务局将不断拓宽精细服务范围，推进智能服务升级，创新个性服务措施，形成落实政策上下“一盘棋”的工作格局，坚决落实好退税减税政策，尽心竭力为企业发展再添动力。
水城区税务局


自增值税留抵退税政策开展以来，国家税务总局六盘水市水城区税务局税务窗口多措并举，确保每一户符合条件的纳税人都能享受到国家政策红利。

一是广宣传，确保政策精准直达。大规模留抵退税政策实施以来，水城区税务局将“人问政策”转变为“政策找人”，根据适应对象、退税减税类型等指标对纳税人细化分类，精准列出享受优惠的企业清单，主动联系符合条件的纳税人，精准推送留抵退税优惠政策。同时在办税服务厅摆放政策手册、制作展板等，多渠道宣传，确保政策精准直达快享。

二是设专窗，确保政策落地落实。设立留抵退税专窗，安排专人负责受理、初审纳税人通过电子税务局提交的留抵退税申请，对线上不能直接受理的业务，实行人工窗口兜底，确保在规定时限内完成受理和初审业务。

三是优流程，确保退税快速办理。从数据分析、情况核实、审核审批等环节入手，在优化后台流转、压缩工作时限等方面持续发力，压缩办理时间，从纳税人申请至退税办结全程仅用几分钟便可完成。

下一步，水城区税务局将持续优化营商环境，精准推送并落实各项惠企惠民政策，为办事企业和群众提供更便捷的政务服务。
钟山区税务局


为深入贯彻落实党中央、国务院关于退税减税的决策部署，国家税务总局六盘水市钟山区税务局引导广大党员干部强内功，敢冲锋，凝聚强大队伍合力，推进退税减税落地生效。

苦练本领，提质赋能淬尖兵。通过专题培训、晨会夕课、集中研学等方式，聚焦思想政治、退税减税政策、服务意识等内容，着力加强对窗口办税人员和税源管理分局一线人员的政策业务培训，提升税务人员的业务能力和服务水平，锻造坚决贯彻落实组合式税费支持政策的税务尖兵。

勇于担当，党员团员冲在前。抽调业务能力强的税务干部组成“党员先锋队”“团员突击队”，增员大厅和管户集中的部门，充实辅导力量，为纳税人疏堵点、解难题，为政策落地落实保驾护航。

坚守岗位，精细服务暖人心。做好预约服务、延时服务、24h线上辅导、节假日轮值核实审批留抵退税申请，确保政策红利精准快速落到纳税人的“袋子”里，用税务人员的“辛苦指数”换取纳税人的“幸福指数”。
钟山经济开发区税务局


为确保企业能够享受实实在在的政策红利，国家税务总局贵州钟山经济开发区税务局持续推广“非接触式”办税，创新打造“首席代表”团队，优化进厅办税流程，实现“线上+线下”服务全覆盖，持续提高纳税人办税幸福指数。

一是“首席代表”简环节。“首席代表”团队全天候进驻办税服务厅，集成税源管理分局、业务部门、县级领导岗审批权和自由裁量权，独立开展调查核实、审批审核等工作，直接履行前台受理、后台审批、过程调查等全流程职能，实现事前事中事后全流程“一站式”服务、“一支笔”办结。

二是“精准滴灌”强辅导。通过“贵州省税企互动平台”向适用组合式税费支持政策的纳税人进行“点对点”辅导，为企业分类精准推送政策，帮助市场主体学习政策，同时通过数据筛查，实时对申报情况进行数据分析，跟踪辅导应享未享纳税人，确保政策直达快享。

三是“远程帮办”优体验。依托税企互动平台，集合区局税源管理骨干人才，建立税企服务微信群，为纳税人缴费人提供同屏辅导、在线帮办、远程问诊等24小时“无缝式”精细服务，切实打通政策落实线上服务“最后一公里”。

四是“定制服务”显个性。以问题为导向，主动进企业、进社区、进商场、进机关、进单位，提供“问需定制”志愿服务，实时解答涉税问题，量身定制税务服务，“一站式”响应涉税诉求，确保纳税人、缴费人涉税难题件件有着落、事事有回应。
来源：综合自各区（市）局
编辑：六盘水市税务局纳税服务(税收宣传)中心