以知促行 服务能力再提升——贵阳市税务局开展全市办税服务厅新组合式税费支持政策能力提升培训

贵州政策君

为进一步深入学习贯彻中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，落实各项退税减税政策，做实“精细服务”工作，将风险防范机制融入优化服务举措，全力保障留抵退税等阶段性重点任务及时有效落实，切实提高纳税人留抵退税等政策获得感。2022年5月23日—6月1日，贵阳市税务局开展全市办税服务厅新组合式税费支持政策能力提升培训，共计621人参训，通过两轮测试人人过关，全市办税服务厅新组合式税费支持政策服务能力全面提升。


全市办税服务厅新组合式税费支持政策能力提升培训 陶莎/摄

根据疫情防控需要，培训采取线上+线下融合方式开展，通过线上线下自学课程、在线直播课程、线下交流、线上测试、结果反馈形成学习闭环，坚持严格管理，考核督促，确保办税服务厅人员学深学透学懂新组合式税费支持政策等涉税知识。


本次培训以党建为引领，把握最新最全政策，围绕习近平论党风廉政建设和反腐败斗争、增值税留抵退税政策解读及相关操作指引、电子税务局实操问题解答等内容，邀请市局税政部门5位专家授课，聚焦纳税人缴费人办税难点，破解实际工作中操作难题；立足更好服务纳税人缴费人，确保学习成果效能化、确保政策落实高效化。以知促行，贵阳市税务局将持续发力，以精细服务推动纳税服务“一往无前”，营商环境“优无止境”。

贵阳市税务局纳税服务科 黄颖 李吉群

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