走在“防疫+退税”路上的税务蓝

安徽政策君

走在“防疫+退税”路上的税务蓝

近日来，疫情防控形势严峻复杂，恰逢增值税留抵退税政策落实的关键期，面对双重考验，休宁县税务局抓统筹、保服务，广大税务干部争做疫情防控的“守门员”和退税减税服务的“排头兵”，这其中涌现了一个又一个典型人物。

党旗引领，他们是挑灯坚守的先锋岗

5月14日凌晨，休宁县受疫情影响进入静态管理状态，为确保特殊时期退税减税工作不断档，休宁县税务局党委迅速启动应急预案，仅用了1个小时，成功组建了“战时”退税专班，由党委书记、局长曹翀担任“第一责任人”，县局党委班子带头，税政、风险管理、征收管理、分局税干协同，加班加点、紧盯系统、全程跟踪，确保税惠“红包”落稳、落细、落准。对仍未反馈信息企业进行精准对接，安排专人实时监控电子税务局留抵退税申请和金税系统退税审核，建立大厅快办、税源快管、审核快达的闭环响应机制，缩短退税时间，优化退税进程，创出税务速度。

“作为新的组合式税费支持政策的‘重头戏’，增值税留抵退税对于急需资金支持的企业来说，无疑是拿到了实实在在的‘真金白银’。在这个特殊时期，我局疫情防控‘不松懈’，税费服务‘不打折’，想方设法让政策红利顺利落入纳税人缴费人口袋。”曹翀表示。聚焦市场主体的“燃眉之急”“心之所盼”，让账面上的留抵税额变为纳税人口袋里的“资金活水”，税务人一刻不曾停歇，搭建企业退税“高速路”。

主动请缨，她是舍家逆行的“妈妈”
“每天十几个小时的任务通知就是‘军令状’，凌晨五点半的起床闹钟就是‘冲锋号’。” 海阳分局局长侯薇给自己定下这样的作息表。家住屯溪的她，疫情前期一直居家办公，就地采购保障物资供应，得知县局防疫形势严峻，退税专班人手不足，侯薇立马打包行李，将孩子留给丈夫，回到防疫退税第一线。接到核酸检测人手不足的消息，早晨六点，天蒙蒙亮，她就出发赶往卡点统一检测的现场，在办公室的简易床上，放着还没来得及叠的被子，桌上还摆着没打开的盒饭。发放物资、核酸检测、数据汇总、严控人员进出……每项工作的要点和流程她都了然于心。结束了上午的防疫奔波，身为分局长的她为了让分局税干安心执勤，帮企业解决“燃眉之急”，又打开电脑拿起电话，扎进了退税工作中。一方面结合实际数据通过线上，指导辖区内企业进行退税填报，审核数据的准确性，另一方面全天候在线接受咨询，辅导申报更正，她深知这个节骨眼现金流就是命脉，税惠落地更快一步，市场活力就多添一分。

“没想到疫情期间退税过程这么顺畅，退税款很快就到账了，太给力了。税务干部晚上11点多还在解答我们的问题，让人感觉心里暖暖的！”黄山市汇润机械有限公司的叶会计赞不绝口。
加班加点，他们是肩挑多任的夫妻档
大规模增值税留抵退税工作全面开展，对于退税专班的翁静敏来说，“昼夜不分，随时待命”已经成为常态。为了让企业能够尽早尽快办理留抵退税，已接到调令去纳税服务股工作的她，毅然决然地选择了继续留守收入核算股工作，面对疫情期间股室人员紧缺的情况下，她不仅肩负着留抵退税工作，还担任着企业所得税、个税汇算清缴退税叠加，税收预测及税收调查等角色，诸多重任一肩挑。她说“退税业务量加大，我每天要及时办理完所有退税，第二天早上完成与金库的对账，只有对账一致时，我的心才能放下”。而她的丈夫林峰作为税源管理股人员，一边要完成每笔退税的初审工作，一边在卡点防疫执勤，经常六点半执勤结束后，回到家稍作休整，就再次无缝隙地踏上了新的战场，投身退税审核业务。“喊破嗓子，不如做出样子”，两周多的连轴工作，他从不请假，从不诉苦，奔波在送生活保障物资的路上、穿梭于小区各楼栋之间、坚守在彻夜防守包保点位上。


夫妻二人都在与时间赛跑，经常很晚回家，照顾不到即将高考的女儿，心中难免愧疚，没想到懂事的女儿却这样说：“爸妈，你们是我的榜样，你们全力以赴、拼搏奋斗的样子激励我更加认真地学习，冲刺高考！”

小将挑大梁，她们是挺身而出的“后浪”
在这场没有硝烟的战争中，涌现出的不仅是无数兢兢业业、甘于奉献的党员们，也有很多绝不“躺平”、勇挑重担的“新兵”。东北小妞郭瑞雪、“99后”兰舒婷作为刚换岗的前台业务人员，面对办税服务厅人手紧缺、形势严峻的情形，第一时间上岗，前台后台两面转，负责留抵退税受理发放、企业所得税汇算清缴、一般纳税人延期申报申请等业务，及时对接急需发票企业，通过增加电子普票票种代替纸质普票，针对其他非疫情原因申请邮寄发票的企业第一时间告知就地自助机取票，同时容缺办理特殊时期特殊情况无法自行申报业务。工作日的她们驻守岗位一刻不停，周六周日也未曾停下脚步，主动充实防控点，做好核酸检测工作，面对疫情封控无法外出办公，兰舒婷更是转换身份，就地成为管控区卡点志愿者。


一个个急切的诉求得到回应，一件件难办的事项得以解决，她们从未下线，疫情期间，共受理电子税务局业务150余笔。“我们身后是温暖的税务大家庭，而我们只是其中的小小缩影，作为入职不久的新人，要继续多钻研、敢担当，在急难险重的工作中站出来、顶上去。”郭瑞雪说道。

星火微芒，汇聚成光，他们以外，还有无数坚守岗位、下沉一线的身影，疫情防控尚未结束，退税减税步伐不停，一抹抹税务蓝在鲜艳的党旗下绽放，彰显昂扬“税力量”，谱铸逆行“新华章”。

来源：休宁县税务局