税游黔南丨第11站：纳税服务“组合拳”助留抵退税红利直达快享

贵州政策君

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今年5月 黔南州税务系统继续 落实落细留抵退税政策 打赢打好大规模留抵退税攻坚战 今天，小编继续带大家税游黔南，看看惠水县税务局是如何做的，纳税人有哪些获得感……

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第11站：惠水县
自大规模增值税留抵退税政策实施以来，国家税务总局惠水县税务局精心部署、迅速行动，打出了一系列的纳税服务“组合拳”，切实提高政策落实效率，确保留抵退税“红利”直达快享，助力市场主体健康发展。

“网格化”团队齐出动 退税政策加速送
该局组建了以税收管理员、青年党员干部为主的“网格化”税收服务团队，采取“点对点”“面对面”的方式向企业提供宣传辅导，为纳税人排忧解难，实现政策“红包”精准入袋。
据悉，惠水县泰龙沥青混凝土有限公司销售大幅下滑，导致企业资金周转困难。在政策出台的第一时间，惠水县税务局服务团队主动联系企业，整理相关资料形成“精准政策大礼包”，将政策送达企业手中。
“税务部门的及时辅导，为我们送来了增值税留抵退税政策，17万元的退税顺利到账，缓解我们的资金压力。”该公司财务负责人杨胜锋说道。

税务人员到企业宣传留抵退税政策
招募税务体验官 变身便民服务“打卡”点
近日，惠水县第二小学和惠水县税务局办税服务厅联合开启了“小小税务体验官”之旅。“税务导游”从税收的概念和意义出发，耐心详细地讲解了当下组合式税费支持政策和政策出台的背景，并演示了留抵退税的全过程，六年级的小学生龙婉婷先后体验了导税咨询、前台业务、线上办税、自助办税以及远程帮办等。“这次活动让我体验到了办税缴费的全流程，尤其是对留抵退税印象深刻，想不到从申请到退税一天时间都不到，好方便！”体验后龙婉婷对税收工作又有了新的理解。
“税务体验官”活动让学生“零距离”感受办税服务，一方面引导青少年从小培养“依法纳税、诚信纳税”的意识，一方面也通过多部门、多渠道的宣传方式引起社会关注，扩大此次留抵退税宣传覆盖面。

小小税务体验官感受办税服务
青年直播做先锋 助企纾困保畅通
“没想到税还能退，政策太好了。”
在“惠税直播小课堂”上，纳税人的点赞和评论络绎不绝。为使广大纳税人能够熟练掌握今年出台的留抵退税政策，惠水县税务局组建了5个“直播小分队”，每个分队由1名“主讲”和1名“助教”组成，在政策出台的第一周每天分两个时段为纳税人直播讲解最新税收优惠政策，在线为纳税人答疑解惑。
“我们就是在直播课上听到有退税政策，就立马和税务局取得了联系，93万元的留抵退税按照规定很快就到账。”贵州胥能绿色科技建材发展有限公司办税人员蒙飞说道。因为是一家新成立的石灰和石膏制造企业，前期购进设备和原材料形成了大量进项留抵，又因上下游行业的不景气引发了连锁反应，导致企业步履维艰，这笔留抵退税对资金短缺的企业来说是一场“及时雨”，为企业发展注入了发展活力。

青年干部在线直播讲解政策
建立互联“高速路” 便捷退税优服务
惠水县税务局还加强与政府部门、企业的信息互通，结合惠水县实际建立由上而下、协同贯通的退税工作机制，形成高效便捷、推动有序、管理有力的良好局面。
受疫情影响，贵州克林食品有限公司账面留抵税额达到了79.2万元，惠水县税务局主要领导协同财政、人行等部门共同走访企业，宣传留抵退税政策，同时听取企业对留抵退税工作的意见。
“太及时了，有了这笔资金，我们对未来发展更有信心！”公司负责人汤克林说道。
为将大规模增值税留抵退税政策“快准稳好”落地，惠水县税务局一方面与财政、人行召开了2次协商会议，共同部署全县留抵退税工作，制定了退税工作方案，打通跨部门信息链条，实现高效退税；另一方面优化办税流程，并在办税服务大厅开展了“一站式”综合服务，确保留抵退税工作落细落实。

与县财政等部门召开留抵退税工作推进会

来源：黔南税务
编发：贵州省税务局纳税服务和宣传中心