【暖企日记】破冰融雪，我们是推动复工复产复市的“疏浚员”

上海政策君

为进一步服务区内企业复工复产复市，金山区税务局抽调税务干部下沉基层，汇成属地复工复产联络员力量，以“网格化管理+组团式服务”模式深入企业生产经营一线，坚持送关怀、送信心、送政策、送服务，实现复工服务全覆盖、责任链条全压实、帮扶政策全兑现、收集问题全反馈。让我们走进他们，看一看他们的暖企故事。

高新区片区
动态追踪，助企业一臂之力
“我前两天还信誓旦旦说我们发票够，这两天财务开了200张发票，现在需要买发票了，那可以按之前您来走访时介绍的网上申请的方式领用吗？”接到双恒阀门集团有限公司的求助电话，高新区片区的暖企干部随即给予答复，告知企业关于EMS无接触式配送和上门取票的操作指南，同时向区局报告，动态跟踪企业领票进度，助力企业解决燃眉之急。随着复工复产复市步伐的加快，企业的开票需求也随之变大。区局驻点暖企干部在提供服务的同时，对发票、税收申报、社保缴纳等方面进行梳理总结，提前告知企业，助企业复工复产一臂之力。
除了收集解决企业在复产复工过程中的涉税问题，高新片区的暖企干部们还特别关注疏通企业的生产流通环节，将生产难题归纳为“三进一出”，即为人员进、原料进、订单进，货物出。并将共性问题反馈至相关部门，及时帮助企业渡过难关。

枫泾片区
我们的走访，换来你们的加入！
“我们公司主要生产市政工程用排水排污管道产品，受疫情影响，产品原材料和成品无法正常运输，自3月28日以来一直处于停产停工状态，面临资金流断裂的危险。企业员工住宿条件也不能满足全员闭环管理要求。复工复产困难重重啊！”在电话沟通中，枫泾片区的暖企干部了解到，上海清远管业科技股份有限公司遇到了复工“瓶颈”，他们决定，穿乡绕道赶赴企业实地走访，深入了解企业情况。在走访现场，他们与企业共同研讨复工方案，并通过多部门联动，有效解决复工难题，帮助企业树立复工信心。“用我们的走访，换来更多企业踏入复工复产复市的队列来，这就是我们‘暖企’的意义！”第十八税务所姚静辉如是说。
吕巷片区
“一对一”辅导，面对面纾困，推进税企“心连心”
吕巷片区暖企干部通过《企业初步联络情况表》，建立“一企业一档案”，通过个性化服务微信群，精准推送企业所需税收优惠政策、复工复产资讯等信息，开展“一对一”在线指导。在他们的暖企服务台账上，我们可以看到许多复工复产的关键字：返岗、发票、物流等，这些问题或已顺利解决，或已转至相关部门。通过这样一本暖企台账，暖企干部每日报送工作推进情况，形成了积极构建快速响应、限时办结、专人服务的全程动态跟踪机制。通过主动精准推送惠企政策，加强市场供需对接，以打通服务企业”最后一米”为抓手,引导企业恢复生产经营，帮助企业渡过难关，不断提升企业获得感、满意度，用贴心的服务护航企业复工复产。


暖企专项工作已经临近尾声，但税务部门的暖企行动仍将延续。税务人始终牢记初心使命，持续倾听纳税人缴费人的心声，全力贯通复工复产复市最后一米，为企业早日达产满产、助推区域经济早日复苏活力贡献力量。