【暖企日记】问需求 送政策 为复工复产按下“加速键”

上海政策君

自“百人暖企”开展以来，区局暖企干部全力下沉到街镇、工业区，用“店小二”式服务帮助企业解决复工复产复市过程中的各种问题，确保相关税收政策落实到位，为企业“复航”做好保障。今天，让我们走进山阳镇，看看这里的暖企干部们如何在一线发挥金税力量。

快马加鞭，为企业提供优质快捷复工复产服务
结合全区疫情防控和企业服务总体部署，暖企干部通过线上收集梳理企业反应强烈的重点诉求，建立企业“一户一卡”，及时改进工作方法，全力以赴为企业提供安全、快捷的复工复产服务。“我们已开始复工复产，但目前买菜以及资金流转都成了问题。”上海禾雅化妆品有限公司向暖企干部透露了遇到的复工难题。暖企小组随即向企业提供保供单位信息，并告知企业关于减免税相关政策，确保政策及时惠及需求企业。暖企小组通过建立企业联系微信群，立足区局职能，结合《复工复产服务手册》，全天候为企业提供税收优惠、财政补贴等“点单式”政策解读、实操指导。

主动出击，争分夺秒全力推进问题解决
“目前核心质量检测员工无法跨区返岗，已经严重影响到企业产品的正常生产。”5月19日，世晃（上海）机电工业有限公司向山阳片区暖企干部反馈复工遇到的问题，“我们想咨询最新的跨区返岗防疫政策。”暖企干部获悉企业问题后，即刻行动，分别联系区防疫指挥办、属地政府指挥办、山阳企业发展公司等多部门，结合最新跨区防疫手势，解答企业的问题，并主动推送，帮助企业完善返岗复工方案。以大数据为依托，暖企干部对企业涉税基本信息进行排摸比对，罗列复工复产企业可能存在的发票数量短缺、一季度环保税未申报等共性问题，快速筛选所对接的企业名单，主动“出击”询问，将环境保护税申报口径送进企业。同时，上报符合发票领用要求的企业名单，真正为企业纾困解难，缓解企业购票难、票不够的问题。

问计问需，千方百计帮助企业纾困解难
“我们公司目前生产用的原材料库存不足，跨省运输也行不通，无法复工。”上海福勤机械有限公司告诉暖企干部，因原材料问题，企业复工一推再推。暖企干部随即借助物流微信群，帮助企业找到物流服务平台，打通企业复工之路。结合山阳镇企业防疫工作措施要求，暖企干部加大对重点企业服务力度，落实片区企业常态化走访工作机制，严格执行片区“两个第一时间”工作要求，即第一时间向企业传达最新复工复产优惠政策，第一时间流转、解决、回应企业诉求。持续向驻点企业靶向推送最新的复工复产、税收优惠、工业企业财政补贴等各类政策，让企业应知尽知、应享尽享。


驻点服务十多天来，山阳片区暖企干部共收到包括税收咨询、原材料运输、人员返岗、资金运转困难等各类需求19件，解决答复10件，上报推进9件，以最高效率、最优服务为企业排忧解难，“全速”助力企业复工复产。