大庆市税务局：“小平台”发挥“大作用”

黑龙江政策君

在新的组合式税费支持政策中，“留抵退税”是重头戏。国家税务总局大庆市税务局充分利用萨尔图区搭建的“优化营商环境服务平台”，建立线上“直达快享”机制，实现政策广宣传、疑难快响应，退税办理质效稳步提升，确保留抵退税政策红利平稳落地见效。
  一键推送，精准宣传。留抵退税政策下发第一时间，通过税收大数据，准确筛选出符合条件的纳税人，形成退税清单，依托“优化营商环境服务平台”，通过“税务宣传”模块向清单内符合条件纳税人“点对点”推送退税政策指引，“手把手”指导流程办理，纳税人通过手机端即可接收留抵退税政策。
  一键直达，快速响应。建立24小时全方位、全时段咨询答疑服务机制，纳税人对政策、流程、操作有疑问时，可通过平台“直通政策部门”模块随时发起咨询，税务部门将第一时间进行解答辅导，有效畅通了企业留抵退税业务办理流程。
  一键跟进，全程服务。向纳税人提供“管家式”的全程辅助服务，一键“直通税管员”，向“不会算”“不会办”的纳税人提供退税金额辅助计算、资料预审查漏补缺等便捷服务，全程跟进退税流程，直至资金到达企业账户，打通政策执行落地“路障”。
  下一步，该局将持续利用好这一税企平台，推出更精准、更便捷的服务，助力企业发展。（焦 磊）