青年志愿者应急“云辅导”助力复工复产

广西政策君

来源：中国青年报（ 2022年5月26日 06 版）



疫情期间，针对本地企业陆续复工复产的实际情况，广西钦州税务局团组织专门成立青年志愿者应急服务队，组织青年业务骨干积极响应“网上办”“掌上办”“电话远程办”等“非接触式”办税缴费服务要求，10分钟内通过急事办理云辅导，处理并反馈纳税人缴费人急、难、杂、疑事项。
“钦州市税务局聚焦办税缴费‘小切口’，持续优化纳税服务，出实招，出硬招，让‘数据多跑路,纳税人少跑腿’，不见面的‘云辅导’，也能满足纳税人缴费人的办税需求。”国家税务总局钦州市税务局党委书记、局长韦冬青说。
据统计，截至目前，广西钦州税务纳税缴费服务热线有效来电量22331户次，其中多次使用的达10893户次，满意率达99%以上。