达州税务闻令而动 筑牢疫情“蓝色”屏障

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近期，随着省外人员返达和广安市邻水县疫情突发，达州市部分区县实行临时静态管理，组织开展全员核酸检测工作；面对突如其来的新一轮疫情，达州税务系统迅速行动，干部职工积极响应防疫号召，用税务力量构筑起阻击疫情蔓延的“蓝色”屏障。

战“疫”不后退





“您好，请打开健康码，配合体温检测，登记相关信息。”5月16日早上6点，天光微亮，刚入夏的渠城透着些许寒意。在濛山社区望江亭小区，渠县税务局李述平按照前一天的统一安排，早早来到自己的“防守”点位上，帮助录入检测人员信息、维持现场秩序。
“请大家不要随意出门，积极配合防疫管控工作，让我们共同打赢疫情防控阻击战！”在大巴山深处，万源税务“抗疫志愿服务突击队”提着烤火炉，一早就走上街头，把守在万源城各大路口，对“非必要不出门”的居民耐心劝返以及做好外出登记。
疫情就是命令，防控就是责任。大竹县税务局迅速集结了一支核酸采样和入户排查“抗疫先锋队”；渠县税务局派出“红马甲”下分队，分散巡视、分流劝导，保证核酸检测队列间隔有序，安全顺畅；达州市通川区税务局组建“星火筑税”志愿服务队前往结队联创文华街社区协助开展全员核酸检测工作；达州市达川区税务局选调精兵强将，支援全区核酸检测、数据统计、信息核实、社区排查等工作......全市近300名税务干部积极投身疫情防控一线，下沉每一个防疫点，坚持遇到艰巨任务跟“我上”，遇到棘手矛盾让“我来”，面对群众需要有“我在”，将个人力量汇聚成集体能量，助力疫情防控工作有力有序开展。



服务不断档





“通过征纳互动平台我们及时联系到税务局的同志，在他们的辅导下很快就办理了退税申请。”在大竹县静态管控下，大竹县光明电力安装工程有限公司办税员邱志兰不出门就办好了留抵退税申请。
疫情之下，达州市税务局按照“涉税事、网上办，非必要、不窗口”原则，各地税务部门加大“非接触式”办税缴费服务推广力度，积极开展线上辅导，确保纳税服务“不断档”。
在大竹县，年轻税务干部组成战“疫”突击队，借助竹乡税语直播间、征纳互动平台、税企交流群等方式，为纳税人缴费人提供线上咨询、操作辅导，引导他们通过“非接触”方式办理涉税费业务。
在万源市，税务部门充分发挥税务干部“点对点”“手把手”远程辅导，通过视频连线“远程帮办”，满足纳税人足不出户办税的需求。
在宣汉，“税务管家”主动对接符合条件的退税减税企业，建立企业涉税诉求快速响应机制，通过线上靠前服务、内部特事特办，积极解决企业享受政策的后顾之忧。
达州市税务部门将严格落实落细各项疫情防控要求，围绕纳税人缴费人急难愁盼问题，不断提升服务精细化水平，确保防疫不放松、服务不断档，为打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。





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