柳林税务：代表委员进大厅 办税体验话春风

山西政策君

为了更好的宣传落实组合式税费支持政策，结合“便民办税春风行动”各项惠民举措，聚焦纳税人“急难愁盼”问题，5月17日，山西柳林县税务局邀请了12名县人大代表、政协委员，组织开展了留抵退税体验活动。12名县人大代表、政协委员走进办税大厅，对留抵退税政策宣传辅导、业务办理流程、退税到账等内容亲临现场体验，全面了解留抵退税工作开展情况，并为提质税收服务和优化税收营商环境谈看法、提建议、出点子，实现征纳双方服务与需求良性互动目标。
  活动中，代表们和委员们参观了导税台、自助办税区、咨询辅导区等办税大厅功能区，“沉浸式”体验办税服务“台前幕后”，零距离体验“非接触式”办税、留抵退税政策宣传、业务办理等具体服务和操作。在随后的座谈会中，代表们和委员们畅谈体验感受，对柳林县税务局在疫情防控期间安全、便捷、高效的特色服务表示赞赏，并针对当前业务办理中可以进一步优化的方面提出意见和建议。柳林县人大副主任刘志坚说：“希望柳林县税务局下一步拓宽税收宣传渠道，聚焦纳税人所急所盼，持续优化办税缴费服务，推动纳税服务提档升级，将国家税收政策落到实处，逐步从无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变，用贴心服务为纳税人缴费人带来‘幸福税感’，为促进柳林县域经济高质量发展贡献税务力量，让税惠‘春风’吹到每一户纳税人缴费人心坎上。”

柳林县税务局有关负责人表示，将继续聚焦“便民办税春风行动”，持续拓展“非接触式”清单，不断扩大线上办税事项覆盖范围，精简业务办理流程，充分利用联办平台，实现信息推送共享，巩固、深化、发展“以纳税人为中心”的服务理念，推动纳税服务工作朝着更贴近纳税人缴费人需求、更顺应企业关切的方向不断优化升级。

来源：山西中新网