【盘税之声】税企互动零距离 惠民热线传真情

辽宁政策君

微风和煦、繁华似锦，“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”正在鹤乡大地上润泽着纳税人的“心”田。

5月20日盘锦市税务局税收业务专家团队，走进12345政务服务热线，积极开展“群众难题我来答”线上主题活动。
税务专家们在线上为纳税人缴费人解答税收政策、涉税诉求，进行空中税企互动交流。对正在全国大规模实施的新的组合式税费支持政策、增值税留抵退税、小微企业优惠政策、研发费加计扣除等最新政策问题，进行宣传解答；对与群众生活密切相关的3岁以下婴幼儿照护个人所得税专项附加扣除、房产税、契税等问题，一一回复并进行实际办理所需资料及流程的辅导。税务专家们将群众关心的涉税问题和意见建议形成清单台账，认真梳理分析，进一步明确群众诉求的高频问题和工作中的薄弱环节，以问题为导向切实解决纳税人缴费人的难点、痛点、堵点问题，进一步提升公众通过多渠道、多平台了解、参与政府治理的意识，促进透明履职、依法行政的法治化建设，加强纳税服务的精细化、个性化、专业化，不断提升全市纳税人缴费人的满意度和获得感。

  来源：市局纳服科

更多信息请关注盘锦市税务局门户网站（http://liaoning.chinatax.gov.cn/col/col751/index.html)、
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