株洲市政协副主席朱胜辉一行实地督导窗口单位文明创建工作

湖南政策君

△督导天元区税务局办税大厅创文工作

△督导新奥燃气营业厅创文工作

△督导水务集团服务大厅创文工作

△督导国网株洲供电公司天元营业厅创文工作

△召开相关窗口单位创文工作推进会
“服务承诺和行业规范上墙、一米排队等候线设置规范……”5月17日，株洲市政协副主席朱胜辉一行深入天元区税务局办税大厅、新奥燃气营业厅、水务集团服务大厅、国网株洲供电公司天元供电支公司营业厅督查窗口行业创文整改工作，相关单位主要负责人陪同督导。在各个服务大厅，朱胜辉一行实地查看公益广告投放情况，服务设施的建设情况及窗口人员的文明服务情况。
实地督导结束后，朱胜辉在株洲市税务局组织召开了窗口单位创文工作推进会。朱胜辉指出，文明城市的创建工作涉及方方面面，窗口是服务人民的一线阵地，督查反映出创文整改有变化，有动作，但也存在差距，在接下来的整改中，要以问题为导向，精准对标、限时整改，主动作为，持续发力，建立健全长效机制，不断提升服务质量和水平，以文明优质的服务，为群众创造更加顺畅、便捷、高效的办事环境，做到人民群众满意、党和政府满意、验收组满意。
作为创建文明城市集中攻坚和全面提升行动窗口单位的牵头责任人，株洲市税务局党委书记、局长陈云丽在会上表示，四家窗口单位将提升站位，扛牢责任，针对督查提出的要求逐项整改落实到位，切实增强创建工作的责任感和紧迫感，聚焦重点难点，大力营造宣传氛围，完善服务设施配备，规范开展文明服务，扛牢共同责任，树立共同标准，通过共同努力，把创建工作抓在日常、融入平常，共同守护“全国文明城市”金字招牌。

来源：株洲市税务局
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