【聚焦】国家税务总局忻州市税务局召开全市优化税收营商环境推进会

山西政策君

为进一步统一思想、明确目标、落实任务，全力打造优质税收营商环境，持续提升全市纳税人和缴费人的获得感、满意度和遵从度。6月9日，国家税务总局忻州市税务局召开全市优化税收营商环境推进会。会议提出，要把优化税收营商环境作为“一把手工程”“责任制工程”来抓实抓好、抓出成效，按照“各有侧重、优势互补、互为补充”的原则，动员部署全市税务系统广大干部在优化税收营商环境工作上再抓实、再加力，做到每项任务有人抓、不落空、出实绩、显实效，确保多点多极、齐头并进优化税收营商环境。

据介绍，2018年国税地税征管体制改革以来，山西省被国家税务总局确定为全国优化税收营商环境第二批试点单位。市税务局党委带领全市税务系统持续在优化税收营商环境、提高纳税人满意度上下功夫，把创建一流税收营商环境作为建设“九个税务”，实现税收为民、税收便民的“头号工程”，通过深思一层发现营商环境建设中的“梗阻”问题，跟进一步抓好各项税收优惠政策的扎实落地，努力打造具有忻州特色的税收服务品牌。

会议要求，全市各级税务机关要严格对标《国家税务总局山西省税务局进一步优化税收营商环境行动方案（2018年-2020年）》和《山西省优化营商环境条例》具体内容，树牢以纳税人和缴费人为中心的服务理念，紧扣“三个好”（门好进、脸好看、事好办）的服务目标，聚焦“三个税”（明白税、公平税、便捷税）的服务路径，做到“四个省”（省钱、省时、省力、省心）的服务举措，从五个方面抓好抓实。一是把优化税收营商环境作为税务部门的头等政治任务。主动征求纳税人意见建议，积极回应纳税人涉税需求，拉近与纳税人的距离。二是把加强税法宣传作为优化税收营商环境的有力抓手。重点抓好税收政策宣传培训及企业优惠政策落实，充分发挥出原有税收优惠与支持疫情防控专项税收优惠政策的叠加效应，实现各项税费优惠政策应享尽享、应享快享。三是把严肃纪律优化作风作为优化税收营商环境的关键着力点。着力在服务制度、服务态度、服务用语、着装规范、仪容举止、接待规范等方面强化执行力度，不断提升纳税服务质效，严厉杜绝办税服务中不作为、慢作为、乱作为的情况发生。四是把整改问题补齐短板作为夯实税收营商环境的基础工程。结合纳税人咨询、投诉等渠道反映出的问题，直面纳税人反映最强烈的办税痛点、难点、堵点，认真梳理本单位、本层级工作中的薄弱环节，找准问题症结，深入剖析原因，逐项提出细化整改措施，扎实推进整改工作。五是把强化监督严格考核作为优化税收营商环境的根本保障。将各项税费优惠政策落实、规范执法情况列入督查、督审、巡察内容，并形成责任清单，形成人人担责、人人负责、人人尽责的落实局面。

会议强调，全市税务系统要树牢以纳税人和缴费人为中心的服务理念，拿出过硬的工作作风，从思想根子上解决好服务谁、怎么服的关键性问题，真正实现“门好进、脸好看、事好办”。要形成过硬的机制，从征管和服务机制上着力优化改进，让广大纳税人和缴费人真正享有“公平税、明白税、便捷税”。要推出过硬的行动，以更加精准、更加有效、更加便捷的措施让纳税人省钱、省时、省力、省心。切实打造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的“六最”税收营商环境，充分激发市场主体活力，推动全市经济高质量发展。

市局党委书记、局长葛忠明，党委委员、副局长李凯民，党委委员、总会计师韩培强出席会议。各县（市、区）税务局主要负责人，市局各科室、单位负责人参加会议。