“跨时空”畅通退税“高速路”

湖北政策君

“我还担心因为疫情耽搁了办理退税，没想到税务局退税效率太高了，真心谢谢您们！”近日，国家税务总局钟祥市税务局税政一股股长安惠敏，接到钟祥市宏瑞建设投资有限公司上海总部财务部税务岗人员孙征打来的感谢电话。

钟祥市宏瑞建设投资有限公司，是一家提供基础设施投融资及建造管理服务的公司，负责钟祥市嘉靖大道、承天大道、校场路等国家财政部第四批示范库项目的建设、运营、维护。项目总体投资13亿元，2020年底竣工投入运营，运营维护期12年。

据了解，5月10日下午临近下班时，钟祥宏瑞建设投资有限公司财务人员非常着急地向税务部门电话求助：该公司是一家总部在上海的企业，由于疫情影响不能正常办公。今天好不容易财务人员轮班到办公室值班，但所在楼层由于消杀原因可能会造成申报和退税申请的时间延迟，问税务局能不能安排人员及时受理并办理留抵退税。


图为该公司上海总部财务部税务岗人员孙征线上办理退税业务。

收到求助电话后，该局税政部门急忙与第一税务分局、郢中税务分局及收核部门人员取得联系，加班加点为该公司办理退税受理及审核审批。牵头负责退税工作的税政一股股长安惠敏，刚放下手机，办公室的座机就跟着响个不停，咨询政策的，解答疑难的……俨然成了“热线电话”；收入核算股工作人员寇凌凌，一边顶着腰椎颈椎的复发，一边忍受脚踝扭伤的疼痛，一头扎进开具收入退还书的工作中去；第一税务分局工作人员曾超，一忙好办税服务厅工作，就骑上电动车风风火火赶到市局，火速加入退税工作专班队伍。

临近夜晚21时，该公司财务人员打来电话说退税款2700多万元已到达企业账户，大家这才终于舒了一口气，踏着月光走上回家的路……
来源：国家税务总局钟祥市税务局