【盘税之声】纳税服务展风采 巾帼之花别样红

辽宁政策君

盘税之声 | 第41期



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深植在大厅的花，永远向着太阳绽放
三月，春风送暖，细柳迎春，办税厅的工作人员是70后、80后，是新鲜血液的90后，00后。她们是纳税人走进办税厅的第一张笑脸，导税员第一时间了解纳税人办理业务事项，做好业务指引；她们是纳税人网上办税的辅导员，在纳税人办理网上业务时提供全程服务，缩短了纳税人的网上办税时间；她们是窗口服务的践行者，耐心细致地为纳税人办理日常涉税业务，实现了“一窗通办”的高效便捷；她们是自助服务的“小帮手”，总是在纳税人遇到问题时第一时间给予帮助，提高了纳税人自助办税能力。她们积极有效将团队服务与“我为纳税人缴费人办实事与便民办税春风行动”切实配合；她们认真落实首问责任、“最多跑一次”等便民服务举措，她们在纳税服务中获得纳税人缴费人的“非常满意”，她们是办税服务的先锋；她们是疫情防控中的勇士，她们是税务战线的前沿；她们是营商环境中的税务形象!

发好税法宣传的声音，永远冲到前方
随着减税降费政策的不断出台，税法宣传的脚步从未停歇，纳税服务的步伐永远前行。税花们主动请缨，她们情系扶贫，成为田间地头“最美风景线”；她们热情服务，成为助企纾困“最美税务蓝”，她们在“春雨润苗”专项行动中将助力发展的种子四处播撒。她们与市工商联联合开展税收大讲堂，与涉税中介机构开展赠书惠企普税法，对新办企业实行“管家式”服务，制作“新办小微企业大礼包”，《致纳税人一封信》问计问需，建立“税事通”工作室简便快准解难题。如火如荼的“税收志愿服务”团队走进商铺，用春风化雨滋润心田；走进校园，用税收知识抚育青苗；走进园区，用真心服务传递税情，将便民办税春风吹遍鹤乡大地、将惠企利民政策送入每一位纳税人的心间。

担当税收建设的精兵，永远充满力量
拂面东风好借力，正是扬帆远航时。纳税服务战线的女税官们，她们是母亲、是妻子、是女儿。她们承担着家庭和工作的双重重任;她们中有身患重病仍奋战工作的拼搏者；她们中有孩子年幼无人照管，仍坚守偏远岗位的奉献者；她们中有几十年如一日,仍工作在纳税服务岗位的坚守者；她们中有身怀六甲,仍服务于办税一线的敬业者。她们在工作中全心投入、提升服务水平。她们在学习中不甘落后、刻苦钻研业务。她们在岗位轮换中，互相交流经验，提升工作效率。她们在争先创优中唯旗誓夺，先后获得过全国巾帼文明示范岗、全省青年文明号、优化营商环境示范岗、党员先锋示范岗、盘锦好人等集体和个人荣誉。她们用这样的信念鼓舞着自己，也激励着所有人。

我们是见证者，我们是参与者，我们更是同行人。纳税服务战线的巾帼英雄们，微笑是她们的标签，服务是她们的形象，纳税人的满意是她们的勋章。她们在税爱税，不负韶华、逐梦前行，她们激扬巾帼之志、奉献巾帼之力，彰显巾帼之美！我们向她们致敬、向她们学习，为她们点赞，共同谱写盘锦税收发展的新篇章！

  监制 : 王泽忠
责编 : 蒋东宇
图文 : 岳 强 赵书博