新蒲税务：贴心服务获纳税人点赞

贵州政策君

“真是太感谢税务局这位小同志了，在我一筹莫展时你你们的贴心服务为我解决了大难题。”近日，前来新蒲新区税务局办税服务厅为其妹妹办理个人所得税汇算的颜先生激动地说到。




据了解，颜女士因突发事故致其长期卧病在床，但因其有相关收入，便委托颜先生为其代办2021年个人所得汇算。因颜先生不了解相关政策、不知晓手机APP操作，便前来寻求帮助。在得知这一情况后，新蒲新区税务局干部立即“手把手”辅助其在手机APP上进行了办理，并为其提供了个人所得税相关政策的宣传和讲解服务。

近年来，新蒲新区税务局高度重视老年人、残疾人等特殊群体的纳税缴费体验需求，通过开通绿色通道等为特殊人群提供贴心服务，获到了纳税人的一致好评。

“接下来，我们将进一步完善服务机制，不断提高前台人员业务水平和服务热情，将贴心服务延续下去，让老年人、残疾人等特殊人群感受到便民春风的温暖。”新蒲新区税务局第一税务分局分局长刘玉立说。

来源：遵义税务、新蒲新区税务局 李萌