赤水税务：退税减税政策好，税务人员忙辅导

贵州政策君

为进一步贯彻落实好党中央、国务院关于实施新的组合式税费支持政策的重大决策部署，将税收优惠政策落地落实落细，赤水市税务局积极响应，主动作为，打出减税、退税、缓税、免税“组合拳”，助力新的组合式税费退税减税新政落地，确保纳税人税收政策应享尽享，切实为企业送上税收红利，减轻经济压力。

“三精三全”做好增值税留底退税工作

一是精准梳理，全面学习。税政部门业务人员认真梳理政策重点和难点，组织税源管理分局人员学习，明确退税范围、符合退税的条件、业务流程及相关要求，确保税务人员懂政策、会操作，对留抵退税相关政策知识应知应会，打好扎实基础。

二是精准筛选，全面辅导。依托金三征管系统筛选整理符合退税条件的企业名单，由各分局管理员全方位、多方式开展政策宣传辅导，通过电话、微信、入户走访等方式及时联系企业办税人员，“面对面”“一对一”的仔细讲解留抵退税政策，确保企业应知尽知，让留抵退税政策红利释放更精准、更充分、更到位。

三是精准服务，全面统筹。组建专家团队对企业提供“一企一策”宣传辅导，设置专岗专窗，“一站式”办理退税初审、复审、终审全流程，同时建立财政、人行、税务三部门退库工作运行机制，加强协作配合，加快流转速度，简化退税流程，缩短办理时间，迅速将政策红利转化为实打实的“红包”。

“三精三全”助力制造业中小微企业
缓缴政策落地落细

一是精准定位，全面学习。加强缓缴工作跟踪分析，通过省局下发的电子税务局制造业中小微企业不享受缓缴及提前缴款记录表对我市符合政策纳税人进行精准筛选，同时组织税收管理员全面学习制造业中小微企业缓缴政策，共为94户纳税人开展一对一精准辅导，切实让纳税人应享尽享，使政策执行更有温度。

二是精练流程，健全机制。对因误操作应享未享缓缴税费政策的制造业中小微企业，及时办理更正申报和退税业务，最大限度的减轻纳税人负担，实现退税一次办、轻松办。同时健全完善工作机制，成立专项工作小组，要求税收管理员主动担责、各司其职、互相配合、形成合力，有力有序有效将制造业中小微企业缓缴税费政策落实落细。

三是精准服务，全方位辅导。注重工作方式方法，管理员根据实际情况明确延缓缴纳税费对象，采取包户到人、责任到岗的方式，做好归类管理，建立走访台账，对符合缓、退税 （费）条件的纳税人，通过电话、微信、上门走访等方式及时进行逐户提醒、宣传辅导，深入细致地为企业宣讲相关政策规定，及时发现苗头性问题，积极做政策期末扫尾工作，提醒制造业中型企业缴纳不缓缴部分税款，避免出现逾期情形，确保纳税人对缓、退税（费）政策措施和操作流程应知尽知。
“三精三全”助力个税汇算清缴工作

为更好的完成个人所得税汇算清缴工作，帮助纳税人高效便捷、合理有序的完成年度汇算，赤水市税务局多措并举，着力做好个人所得税年度汇算清缴工作。

一是精心部署，全面准备。组建个人所得税汇算工作小组，明确工作责任，细化工作任务，由专人负责对接各个工作事项，保证事事有落实，人人担责任。全面组织开展内部培训，组织全局干部职工进行个税汇算相关政策学习，要求干部职工了解熟悉业务流程，各个干部都充当好业务宣传员和辅导员，增强此项工作力量。

二是精准解读，全方位演示。结合疫情防控要求，通过税企互动平台开展“2021年度个人所得税汇算清缴”直播培训，业务人员化身主播，通过围绕综合所得、各项专项扣除、免税收入如何计算等内容进行精准讲解，同时还通过对手机APP自主申报方式、自然人电子税务局扣缴客户端年度汇算申报流程操作等步骤进行全方位演示，对纳税人提出的问题进行全过程解答，确保纳税人人人懂政策，人人会操作。

三是精准服务，全方位宣传。通过微信群、QQ群，电话提醒等方式，多渠道、多形式、多方式开展个税汇算预约提醒服务，同时还组建专门团队到工业园区和纳税人较多企业进行针对性辅导，把个税汇算相关要求和政策送到纳税人手中，全方位、多角度的想纳税人之所想，帮助纳税人理解个税汇算清缴热点问题及注意事项，提高填报质量和办税效率，确保任人“懂政策、会操作、无疑惑”，同时降低企业涉税风险，稳步推进个人所得税年度汇算工作。
来源：遵义税务、赤水市税务局 苟容