守护温暖，那些抗“疫”一线的税务身影 ———宝山税务疫情防控志愿者的微光故事（十五）

上海政策君

疫情就是命令，防控就是责任。抗疫中的最美身影，是坚守岗位的他，是热忱服务的他，是无私奉献的他，是每一个为疫情防控贡献力量的你、我、他。宝山区税务局党员干部闻令而动、积极响应，他们或主动请缨迅速投入到一线防疫工作中；或为因受疫情影响的相关人员做心理疏导；或帮助社区居家隔离的群众分送生活必需品，他们积极参加社区疫情防控工作，把防疫工作作为当前重要政治任务，以疫情防控新担当新作为彰显税务新形象新风貌。


记录点滴，
守“沪”一线的战疫日志
第一税务所青年王逸闻积极响应市委组织部和市局要求，4月1日起便作为市级机关党团员突击队的一员，逆行浦东金桥支援物资保障等工作任务。近期，王逸闻又跟随突击队冲锋一线，辗转社区、方舱医院等多地协助开展核酸采集、人员转运等防疫工作，在志愿服务休息间隙，他以文字记录了自己的所见所闻、所思所感:
在隔离结束后，我们税务局支援防疫一线突击队开始了新一阶段的任务。比起之前的物资发放工作，这一阶段的工作更具挑战性，风险性也大大提高。
4月20日，我们接到任务，前往浦东北蔡镇的封控小区内配合医务人员采集核酸。经过小区居委负责人的介绍，得知采集核酸的封控楼栋内仍有阳性患者，大家的情绪明显有些紧张。采集开始了，我们七个人跟着三位医务人员进行对五幢高层封控楼的核酸采集，此时天色已晚，加上大家之前都没有采集的经验，一开始都有些忙乱。经过医务人员的示范，大家平稳情绪，稳扎稳打，越往后越熟练。由于楼栋下灯光昏暗，无法扫描二维码，我们开动脑筋，先是拉来一辆电动车，借助车灯照明，后来电动车没电，我们只能人工举着手机，用手电筒照明，这一举就是一个多钟头。待到封控楼栋全部采集完毕，此时我已手臂酸痛，浑身僵硬，当天回到住处已是晚上十点。

（图为突击队成员们在北蔡镇支援核酸采集工作时合影）
4月22日，接到前往新国博方舱转运出舱患者的任务，这是我们突击队第一次深入方舱。我与同事一起负责清点统计出舱患者人数，并将出舱患者妥善安置到转运车辆中，这一次转运了一百多位出舱患者。第一次的转运任务圆满完成，大家都很开心，此后的24日、30日两天，我们也都在新国博方舱转运患者，转运出舱患者合计五百余人。

（图为王逸闻在新国博方舱转运患者）
4月25日凌晨一点，我们收到了五点前往临港方舱转运患者的任务，我们睡了三个多小时便踏上了征程，此时天刚蒙蒙亮。在回来的路上，我们都受不了困意的袭来，坐在椅子上睡着了。
4月26日，六点出发前往四叶草方舱，我们与人社局团队一起转运了1406人。清晨浦西还下起了大雨，大家的防护面屏外侧沾满雨水，内侧覆得满是水汽，几乎无法辨认彼此。大家生怕忙中出乱，制定了详细的转运工作安排，而我负责统计人数以及指挥车辆的工作，与大家一起配合协作，这么庞大的一支转运队伍真正做到了有条不紊。

（图为王逸闻在四叶草方舱协助人员转运）
4月28日，七点前往长兴岛方舱，转运了366人。在这里，我们遇到了情绪激动到痛哭流泪的大哥，他由于登记地在浦东新区，而他的老父亲在宝山区病重，他迫切要照顾老父亲，因此强烈要求换乘去宝山的转运车。成年男人的眼泪，多少让人有些不忍，我们突击队成员有人去安抚他情绪，让大哥平静下来，我则与方舱工作人员对接，最后顺利将大哥送上了前往宝山的转运车。也是在这里，我们看到了天真烂漫的小朋友，他们坐在车里，向我们挥着手，虽然隔着口罩看不清他们的笑容，但是他们的眉眼间洋溢着笑意，也让协助他们转运回家的我感到宽慰与温暖。
5月2日，我们在临港方舱转运了365人。
5月4日，我们六点前往金山，接回转阴患者几十人。我们欣喜地看到，出舱患者从多到少，舱内患者越来越少，上海这场战“疫”已经看到了胜利的曙光。
今天已经是我入驻浦东的第34天，这三十多天里，我见过五点的临港，见过六点的金山，见过七点的崇明，希望在未来某天的八点，我能如往常一样，出发前往宝山税务局税务一所那块属于我的一片小窗。
（王逸闻）


化身“护卫员”，
邻里互助汇聚疫情下温暖
“阿姨，菜放门口了，还有别的需要再喊我。”4月5日，得知小区居民家里库存蔬菜告急，第十税务所党员干部张燕主动联系了嵊州老家的某生态农业有限公司上海负责人，组织开展社区蔬菜团购。为同时确保蔬菜安全新鲜和居民得到实惠，她全面核实蔬菜品质、车辆运输、防疫安全等情况。30天内她先后组织小区蔬菜团购5次，为做好统计分发工作，她经常在电脑前一坐几个小时；为第一时间分发团购物资，常常凌晨她和志愿者们还在路口等待运输车辆；她疲惫却又快乐着，因为在她的心里，邻居们少一分抢菜焦虑的情绪就能多一分居家抗疫的安心。
除了保障居民物资充足外，张燕同志还积极投身于小区巡逻、物资配送、协助核酸检测、抗原统计、特殊群体就医保障等居民防疫工作。从志愿者到临时居委成员，她仔细认真的态度从未改变，在具体的实践中不断地优化工作流程，化身居民“护卫员”。4月28日，张燕同志第一时间接下了孕妇接送任务，30日一早将孕妇及其爱人送到复旦大学附属妇产科医院（杨浦）就医。在得知孕妇需要在医院等待检查结果无法马上返回小区时，她安慰孕妇耐心等待即可，自己先回去忙完手头的工作下午再来接他们。她的体贴和宽容缓解了孕妇就医的忧虑，让志愿者的担当在疫情中显得更加熠熠生辉。



搭建邻里“暖心桥”，
尽显责任担当
“这些都是我应该做的，作为社区一份子，每个人其实都想为抗疫出一份力。”第十税务所党员干部田甜主动“亮身份、当先锋、作表率”，化身本楼栋邻居们的沟通桥梁。
4月30日，楼栋内居民在得知邻居阳性确诊情况纷纷产生担忧情绪。“甜甜老师，听说我们楼里有阳性病例了，您一直负责我们楼的总体协调工作，能不能帮我们问问让我们安心？”田甜同志主动承接协调沟通工作，把居民们的疑问、顾虑与诉求及时反馈居委，得到解答后第一时间回复居民，极大缓解居民们的焦虑情绪。此后，每次下楼核酸检测，她提议孕妇、老人等特殊群体优先，其他居民再有序下楼，最大程度保护特殊群体安全，同时也避免邻居之间交叉感染。因为人手不足，1:10混采核酸采样偶尔出现采样出错，田甜同志在扫码过程中细心观察医生的采样进度，到第10人第一时间告知医生，医生随即进行封管、避免出错，这一举措也在小区内得到推广，使采样效率明显提高。



勇当疫情“摆渡人”，
守护最美天使
“我去吧！我自学了防护服穿戴和消毒规范，能做到安全完成任务”办公室青年党员范吉坚定地说。当居委会书记为了进一步提高每天核酸检测质效，提出了由居委会人员每天负责接送核酸检测医护的暖心措施时，作为下沉居委工作的区局办公室干部，范吉果断接下了这项高风险任务。“作为封控区，需要持续不间断的核酸检测，负责核酸检测的医护们工作时间长、接触风险概率大，身心疲惫。这个时候我为他们多做一点、做细一点，能给他们带来一丝宽慰，我就觉得很值”。接下任务后，范吉坚持每天规范穿戴防护服，提前到位等待，尽量把车停的更靠近检测点、更靠近医院出口，只为医护少走两步，能更快坐下来休息。每次上下车都礼貌暖心地与每一位医护打招呼，只为舒解他们疲惫的身心。每次返回后，虽然闷热的防护服让人不想再多穿一秒钟，但她还是强忍不适，完成车辆消杀后再脱下防护服，而此时自己的衣服已经湿透。没有惊天动地，但她作为税务人特有的担当、细致和暖心给奋战在一线的医护带去了沁人心脾的暖流。


做好居民“勤务员”，
快速行动解民忧
“爷爷，有什么需要的直接跟我说，居委设置了保供100米，对于必需品，我们有专人专供，遇到困难跟志愿者直接说没事的。”面对眼前因为怕麻烦志愿者运输而感到不好意思的老人，在社区担任志愿者的第一税务所青年沈毅耐心宽慰道。详细询问了解老人情况后，她立即与社区运输组志愿者伙伴取得联系，确认老人物品无误后，递给老人让其安心居家。
在4月志愿服务期间，沈毅累计服务时长近100小时，帮助居委完成抗原发放、统计，核酸通知、秩序维护，物资配送及通知等一系列任务。沈毅表示，在志愿服务期间遇到过很多这样的老人，有会购买不会付钱的，有岁数太大行动不便的，有家里虽然物资很多但仍然恐慌害怕没有物资的，同样也有七八十岁身体不大好的老党员，但仍然配合抗疫工作，在凌晨两点多做核酸还问主动询问要不要帮忙做志愿者的。沈毅说，“每次遇到需要帮助的居民，我们志愿者都尽己之所能，听居民之所想，解居民之所需，只为能向社区防疫工作献出自己的力量。”

疫情当前，他们毅然选择逆行；投身一线，他们总是出现在群众最需要的地方，舍小家、顾大家，他们把党史学习教育成果转化为疫情防控和服务群众的强大动力。抗击疫情的过程中，出现了无数的闪亮身影，带给我们无数的温暖、感动、信心和勇气，让我们致敬在抗疫一线的宝山税务人！