曲麻莱：开展纳税零距离体验活动

青海政策君

近日，国家税务总局曲麻莱县税务局邀请辖区企业代表开展办税服务厅开放纳税体验活动，企业代表化身“纳税服务体验师”走进办税服务厅零距离体验办税工作，加强征纳互动沟通，增进双方理解支持，促进提升纳税服务。

“税务干部指导我体验了为纳税人办理税收业务的系统操作，感受到了越来越高的信息化程度和越来越好的办税服务，加深了对税收工作的理解。”曲麻莱县母亲河酒店负责人卓玛拉样说。
  

曲麻莱县税务干部指导纳税人体验涉税业务办理操作 拍摄：苏张峰
“纳税服务体验师”观摩了办税服务厅咨询辅导、导税服务、自助办税等功能区，还扮演导税员，体验涉税业务咨询答疑、引导分流纳税人办税、接听纳税服务咨询电话等，并在综合业务窗口税务干部的辅导下，登录金税三期税收管理系统“沉浸式”体验涉税业务办理，通过电子税务局“线上办税”方式体验“非接触式”办税缴费操作，从宣讲政策到解答疑问、从导税分流到窗口受理、从现场办税到线上申报，近2个小时的现场体验，真切感受税务部门优化税收营商环境、提升纳税服务水平、夯实办税服务厅标准化建设、推行“非接触式”办税缴费服务的一系列举措，感受税务部门简化办税流程、拓宽办税渠道所带来的新变化。

“通过体验活动，我感受到税收工作的专业性，对税务部门精准化落实税收优惠政策、精细化提升纳税服务水平的便民服务举措更加了解。我们会一如既往地支持和配合，做到诚信纳税，依法依规开展经营。”曲麻莱县佳惠超市负责人胡合作说。

曲麻莱县税务局开展纳税体验活动，让纳税人充当纳税服务工作“质检员”，向参与体验活动的企业代表征求意见建议，持续完善和优化纳税服务工作。接下来，将继续围绕第31个税收宣传月主题，开展新的组合式税费支持政策宣传工作，主动问需问计，解决纳税人缴费人急难愁盼问题。
（通讯员 苏张峰 王慧清）
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来源：青海税务
编辑：小林
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