荔城税务：开展青年文明号开放日活动 ，纳税人零距离感受便民惠企服务新体验

福建政策君

便民惠企服务新体验

为持续优化税收营商环境，充分发挥“青年文明号”集体示范作用，增进纳税人对纳税服务工作的理解、支持，近日，荔城区税务局组织开展“青年文明号开放日”活动，邀请10位纳税人代表走进办税服务大厅，亲身体验不一样的便民惠企服务。
1
身临其境，体验“幕后”的纳税服务

?
邀请纳税人代表从“台前”走到“幕后”，了解办税服务厅后台运行情况，请纳税人与后台人员互换角色，亲身体验电子税务局涉税事项审批流程，重点体验了制度性留抵退税、六税两费以及制造业缓缴等退税业务从发起到办结各个环节。
?
?

2
精准滴灌，推广“学税定制”智能服务
?
针对纳税人反映的学税需求，向纳税人推广“学税定制”智能服务，现场演示“学税定制”的操作流程，面对面辅导纳税人根据自身需求定制“学税”标签，进一步满足纳税人缴费人的政策需求，精准、便捷掌握减税降费新政策，进一步减轻企业负担。
?
?

3
畅所欲言，开展现场答疑
?
在座谈会上，纳税人代表们就日常遇到的涉税疑难问题进行提问，青年业务骨干认真聆听，现场作专业、细致的解答，积极回应纳税人诉求，让纳税人代表“带着问题来，怀揣满意归”。
?
?

?
接下来，莆田市荔城区税务局将以“青年文明号”开放周活动为载体，与纳税人缴费人进行更加频繁、深入的互动，进一步优化纳税服务，以积极进取、担当作为的税务新形象迎接党的二十大胜利召开。
?
?
（何璐怡）