2021个税年度汇算问题大盘点，税小皖助您轻松搞定个税app申报难题

安徽政策君

各位市民注意啦！根据国家税务总局的公告，2022年3月1日至6月30日，我们将迎接2021年度个人所得税综合所得年度汇总。相信大家在个税app进行申报的时候也会面临各种各样的问题，今天小编将针对申报时可能会出现的“疑难杂症”进行解答。
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解答
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基础操作问题
登录是进入一个程序处理业务的基本操作，在大家的眼里这可能是一件“小菜一碟”的事情，然而有很多人极有可能在这件普通的小事上操作失误，导致最后什么事都没办成，下面，税小皖就给大家罗列了在登录时我们会碰到的问题。

(1) 登录个税app的方式
您可用身份证、手机号等，匹配密码登录个税app，登录后，可在“个人中心-安全中心”功能中开启指纹/扫脸登录，但要注意的事此方式只对当前手机有效。
(2)忘记登录密码
在个税app登录界面选择“找回密码”，通过手机验证后可重新设置密码。
(3)密码错误造成账号锁定
若您因多次输错密码而导致账号被锁定，您可选择锁定期结束后再进行登录，或者您通过“找回密码”进行操作。
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Q
预约流程问题
通过税小皖对登录误区的解答，相信大家在登录时应该不会有操作上的失误，那下一步就是在app上办税了，对于这个操作流程相比有很多市民都不太熟悉，因此我们为大家提供了操作步骤，希望大家能仔细浏览。
为提升纳税人的办税效率和申报体验，以防汇算初期扎堆办理造成不便，今年税务部门开通了预约办税服务，那怎样在个税app上进行预约办税呢？步骤非常简单，只要“三步”即可搞定。
步骤一，纳税人登录个税app后，在首页找到“2021综合所得年度汇算”专题区域点击“去预约”进入页面，也可在办税“综合所得年度汇算申报预约”进入界面。

步骤二，进入预约界面后，纳税人详细阅读提示内容，点击“开始预约”进入“选择预约日期”界面，选择“可选”标志的日期后，点击下方的“提交预约申请”进行提交。

步骤三，提交完成后，系统显示“您已成功预约”的页面，纳税人就可在预约日期当天进行2021个税年度汇算申报。另外，您也可以通过个税app首页年度汇算专题栏查看预约情况。

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申报事项问题
当我们完成预约的操作流程之后，我们在申报个税时对相关材料以及其他事项上有很多纰漏的地方，税小皖针对上述问题给各位市民进行解答。
(1)怎样在个税app查询自己的收入纳税明细?
答：您从首页进入【我要查询】板块，在【申报信息】查询中选择【收入纳税明细查询】。

(2)个税app申报时填了专项附加扣除，为何在申报表中没有显示？
答：请您仔细查看并确认您填写的专项附加扣除时选择的“扣除年度”是否为2021年。

(3)我通过单位在预扣预缴时享受了专项附加扣除，在年度汇算申报时需要新增扣除的，是通过单位新增还是由本人直接新增？
答：您可在个税app对可享受的专项附加扣除信息直接进行新增。

(4)我在使用个税app办理年度汇算时，通过什么操作将新增符合条件的捐赠扣除？
答：进入申报界面后，点击“准予扣除的捐赠额”项目，在弹出界面的右上角点击“新增”，填写有关信息后进行保存。然后，再根据个人收入纳税情况确认在综合所得中扣除的公益慈善捐赠金额即可。

(5)我是否可以撤销退税申请？
答：在税务机关完成审核前，您可以撤销退税申请。若税务机关审核通过后已经提交给国库部门，则不可以撤销申请，需要办理更正申报。

(6)我提交退税申请后税务审核通过了，已在国库处理中，可是又发现申报错误，该如何处理？
答：您在申报界面右上方选择“重置申报”即可。
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本期编辑：杜圣洁
本期核稿：刘能付
来源：国家税务总局舒城县税务局
编发：国家税务总局六安市税务局