防城港市：纾困解难，全力提升企业对营商环境的满意度和获得感

广西政策君

为进一步强化政企沟通，提升政府行政效能，经市人民政府同意，2022年4月22日，我市印发《防城港市企业满意度提升攻坚年行动方案》（以下简称《行动方案》）。《行动方案》围绕落实国家和自治区深化“放管服”改革、优化营商环境各项政策措施，树牢“项目为王”理念，坚持问题导向、需求导向和实践导向，整治招商承诺“无法兑现”、项目实施“舍本逐末”、推进过程“劳民伤财”、遗留问题“久拖不决”等问题，用心用力、主动精准提供服务保障，为企业发展、项目建设“加速跑”打造不打烊的“加油站”。《行动方案》本着“属地为主、有求必应、主动疏导”原则，建立问题处理闭环工作机制；围绕打造亲商安商的投资环境、安稳公正的法治环境、高效便捷的政务环境，将进一步开展优化营商环境“护航行动”“以法护企”“亲商助商”三大行动。
  为推进《行动方案》实施取得实效，全市各级各有关部门将常态化征集问题线索，聚焦社会关切，及时回应企业诉求。各办事创业企业群众可通过以下方式反馈堵点、痛点、难点问题及对我市优化营商环境工作意见建议：
  （一）市政务服务中心（设在市大数据和行政审批局）电话及邮箱:“12345”政务服务便民热线，gzwb@163.com；
  （二）市营商办（设在市发展改革委）现场及邮寄地址：防城港市行政中心区迎宾街政府大楼二楼市发展改革委营商环境和财金信用科；电话及邮箱：0770-2818090，ysk2816198@163.com；
  （三）广西营商环境智管云平台。（目前是试运行阶段，附图为涉企服务二维码）