疫情下的“云上宣传”格外暖

湖北政策君

国家税务总局随州市税务局在组织干部积极投身疫情防控的同时，紧扣“税收优惠促发展 惠企利民向未来”主题，通过“云上宣传”扎实开展疫情下的第31个全国税收宣传月，重点宣传解读留抵退税等新的组合式税费支持政策，帮助广大纳税人缴费人应知尽知、应享尽享政策红利，感受到税收优惠政策的温度。
惠农政策“云广播”

图为随县税务干部录制涉税惠民优惠政策音频。
“自2022年4月1日至2022年12月31日，增值税小规模纳税人适用3%征收率的应税销售收入，免征增值税；适用3%预征率的预缴增值税项目，暂停预缴增值税。”“城乡居民基本养老保险缴费主要有银行代扣代缴和自主缴费两种方式，除线下缴费外，还可以下载“楚税通”APP线上缴费”……4月1日起，随县“村村响”广播开始在早中晚不同时段轮番播放涉农税收优惠政策，村民们虽因疫情足不出户，但在家里也可以收听了解与自身密切相关的最新税收政策。国家税务总局随县税务局提前收集梳理最新的税收优惠政策，组织干部录制成音频视频，除了通过“村村响”广播“云宣传”，还利用“随县发布”平台制作并发布税法政策讲解视频，扩大宣传效果。
“你们的广播宣传真是‘及时雨’，最近我们村的城乡居民养老保险费征收进度一直滞后。村民们如果学会了在手机上下载‘楚税通’APP缴费，那我们以后的工作就好开展多了。”随县安居镇车岗村张书记听完广播，充满期待地说。邮寄政策“云礼包”

图为曾都税务干部将为企业量身定制的政策“礼包”交给邮寄员。
“现在税务部门的政策宣传越来越精准，这个专门为我们企业量身定制的政策‘礼包’非常实用，让我们对留抵退税政策有了更全面的了解，我们刚刚成功办理留抵退税141万元。”中国重汽集团湖北华威专用汽车集团有限公司财务人员覃熙收到邮寄员送来的税收优惠政策“礼包”后称赞道。
国家税务总局随州市曾都区税务局在战“疫”同时，积极开展“税费优惠政策精准邮递到家”活动。针对不同行业、不同类型的纳税人，一类一策、一户一策，分类（户）编制可能享受的税收优惠政策，为纳税人量身定制《2022年，您可能享受的税收优惠政策清单》，通过邮政寄递的方式将优惠政策精准寄送到纳税人手中，精准宣传新一轮组合式税费支持政策，确保纳税人优惠政策应知尽知、应享尽享。
惠企政策“云培训”

随县税务干部为纳税人在线答疑解惑。
“请问符合留底的小微企业，可否根据企业条件自行选择存量留底或增量留底？”“如何填报3岁以下婴幼儿照护费用专项附加扣除？”4月4日至4月5日，随县税务局以“组合式税费支持政策进课堂”为主题，连续开展了多场线上直播课，为100多名企业财务人员精心讲解了新的组合式退税减税政策，通过直播互动形式与企业财务人员线上交流，及时为纳税人答疑解惑，帮助纳税人缴费人及时享受政策红利。
培训前，随县税务局向纳税人广泛征求培训内容建议，将纳税人关注度高的增值税留底退税、小微企业所得税优惠、3岁以下婴幼儿照护费用纳入个人所得税专项附加扣除等组合式税费支持政策，分类梳理，划出重点，有针对性地进行宣讲。
“‘云培训’不仅能学到最新的税收政策，与税务干部‘面对面’提问交流，还可以有效防止人员聚集造成疫情传播风险，非常好。” 随县麒耀汽车售后服务部会计王钦容看完直播后，非常认可“云培训”学习方式。两天培训，税务干部先后为企业财务人员解答各种问题30多个。
政策宣讲“云视频”

图为随县税务干部录制的留抵退税“简易退”网上申请操作流程小视频。
“点击进入后，在操作确认界面选择‘系统为我预填数据’。填写时注意以下几点：选择退税企业类型，可参照企业划型；在右边勾选申请的退还项目，选择存量留抵或增量留抵税额……”从4月初开始，由随县税务局干部邓良文、黄欢制作的《增值税留抵退税“简易退”网上申请操作流程》在小微企业财务人员中广为传播。
大规模留抵退税政策实施后，一些企业财务人员由于第一次办理留抵退税，对相关操作流程不熟悉，经常打电话或微信咨询。鉴于严重疫情，不能对纳税人开展集中培训，邓良文、黄欢决定制作一个小视频，从登录湖北省电子税务局开始，一个步骤一个步骤地讲解操作流程，同时指出申请时应注意的事项。“我开始还担心不会操作或出现操作失误，没想到照着这个小视频演示的过程，很快就申请成功了，这个小视频简洁明了，非常实用。”随州市西游记漂流有限公司财务人员王婷办完留抵退税申请后，称赞道。（通讯员：黄练、王利霞、张春雷）


来源：国家税务总局随州市税务局办公室综合
审核：国家税务总局随州市税务局办公室
编辑：国家税务总局随州市税务局
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