一封感谢信背后的税务温度和速度

宁夏政策君

近日，太阳山开发区税务局收到一封来自吴忠市通达煤化工有限公司的感谢信，信中这样写道“作为公司主管会计，我参加工作32年以来从来没有遇到这么快的退税速度，从专管员的政策辅导到受理退税，仅用了一天就收到了这笔退税，我公司正好利用这笔退税款购进原材料，解了燃眉之急。感谢国家颁布的好政策，感谢税务干部的精心辅导”。

  在这1000余字的信中，企业财务负责人李占义真挚地流露出对太阳山开发区税务局在落实退税减税政策中的高效服务的诚挚感谢和充分肯定。为确保新的组合式税费支持政策迅速落地，太阳山开发区税务局不断提升政治站位，主动担当作为，宣传好国家税费支持政策，落实好便民办税缴费各项措施，打好助企纾困组合拳。

  闻令而动，彰显税务干部硬核担当。为落实好新的组合式税费支持政策，太阳山开发区税务局迅速组建落实退税减税政策的工作专班，主要负责同志精心部署、全面推动，班子成员分工配合、全程跟进，各个部门积极主动，协同配合，确保此项工作有力有效有序推进。

  精准对接，确保税费优惠落实落地。充分运用大数据精确分析筛选符合条件的纳税人名单，通过线上“非接触式”服务和线下“一对一”“点对点”服务相结合，按照“一类一策”“一户一策”要求，精准对接企业，有针对性地定制“个性化服务套餐”，为企业提供“全面覆盖+点对点滴灌”精细服务，让纳税人知晓政策、精准享受政策。

  多点发力，助力企业拿到“真金白银”。进一步优化退税减税办理流程，在办税大厅设立专岗人员和退税减税受理“绿色通道”，对符合政策条件、低风险的纳税人，做到申请即办、高效退税。各相关部门积极沟通、密切配合，及时向人民银行国库部门提供退税业务频次数量，做好退库业务量统筹，进一步加快办理进度，确保退税减税及时足额退付到位，助力企业尽早拿到“真金白银”。