税宣月 | 便民办税优环境 创新服务解难题

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为切实落实好2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的各项举措，开展好第31个全国税收宣传月活动，市税务局集成推出6类25项116条便民办税缴费措施，持续深化税务系统“放管服”改革，切实为纳税人缴费人办实事、解难题，将组合式税费支持政策落实落细。

铜官区税务局围绕第31个全国税收宣传月“税收优惠促发展 惠企利民向未来”主题，在铜陵学院财税与公共管理学院网站设置“云端税宣不打烊 春风十里只为你”专栏，发布2022年组合式税费支持政策与支持大学生创业就业等税收优惠政策，并与学院学生实时交流，在线解答涉税问题。图为铜官区税务局“学容融”专家团队与铜陵学院学生进行在线交流、视频问答。

郊区税务局成立专属税务首席管家团队，配备“一对一”首席联络员，快速响应企业涉税诉求，精准投送“一户一指引”税收政策服务包，在办税服务厅开辟重大项目绿色通道，确保政策红利直达快享。图为4月25日上午9点郊区局第一税务分局为特殊纳税人缴费人开辟绿色通道办理相关涉税费业务。

义安区税务局针对商品房、二手住房买卖等高频税费事项，开辟2个“周末窗口”，由分局业务骨干轮流坐席，为广大纳税人缴费人在非工作日办理税费业务，切实做到为民办实事为企优环境。图为4月23日上午9点，义安区政务服务中心2个高频即办涉税窗口人员为纳税人缴费人办理相关税费业务。

枞阳县税务局“蓝色情怀”志愿服务队进企业、进田间地头，讲解最新组合式税费支持政策，介绍具体办理要求及流程步骤，回应办事群众关心的“急难愁盼”问题。图为“蓝色情怀”志愿者走进枞阳县毛巾有限责任公司，了解企业生产经营情况，讲解组合式税费支持政策，并为纳税人送上“税邻e+1”远程服务联系卡片。

开发区税务局包保人员积极为企业精准推送优惠政策，上门开展“一对一”答疑解惑，帮助其学懂、弄通、用实各类政策，确保退税减税降费红利直达市场主体。图为税务干部走进安徽清科瑞洁新材料有限公司，上门辅导组合式税费支持政策，帮助企业解决退税问题。
来源：综合各单位素材
编发：市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）