我们都是追光者

青海政策君

我们都是追光者



本是四月芳菲的时节，疫情的阴霾又卷土重来，一时间空气骤然紧张，各地迅速开展疫情防控各项工作，空空荡荡的街道上，留下的只有抗疫人员和志愿者忙碌的身影。在这场疫情“大考”中，国家税务总局湟源县税务局以“疫情防控和业务办理两手抓”的总体思路，主动靠前站位，积极响应组织号召，全力做好纳税服务。不同于疫情带来的灰色，基层的各项工作中都闪亮着点点税务蓝，他们一往无前、勇挑重担，向着光明奔赴而去。


儿子，你要相信爸爸是超人
“这么晚了，谢谢您帮我们完成了退税，由于疫情，我们财务人员无法办公，感谢你们的辅导和帮助，我们足不出户就能收到留抵退税款，我要为国家的好政策点赞，也要为你们的税务服务点赞！”青海省万里实业有限责任公司的蒲会计激动地表达着感谢。挂掉电话，周广伟才接起儿子的电话，“爸爸，你终于接电话了……”远在山东老家3岁的儿子在电话里奶声奶气地说妈妈在单位还没有回家，他和姐姐要去楼下做核酸检测，哭喊着想要爸爸回家陪伴。“儿子，爸爸在外面做超人呢，过段时间就会飞过来找你！”简单安慰儿子几句之后，周广伟又开始了手头的工作，在这样的特殊时期里，他遗憾不能陪伴在挚爱的妻儿身边，却也坚定地选择坚守岗位，为纳税人在“静”态城市里，实现了疫情之下的税惠直达。


周广伟在办税服务厅做好防控登记工作
（拍摄：安迎春）
从“纳税服务+疫情防控”工作开始以后，加班是常事。周广伟白天需要对纳税人的数据进行核实、比对，同事有问题也会第一时间向这个“山东老哥”求教，他也是笑呵呵的给大家解决问题；晚上到社区疫情防控值班站岗，去践行一名党员的初心与使命。连续的熬夜和繁重的工作，他的嗓子嘶哑，但在为纳税人服务的时候，他精神头比谁都足。他只是一个普通税务干部，却也是一名合格的共产党员，他说：“疫情结束后，我想好好陪陪两个孩子。但是只要纳税人需要，只要党组织号召，我依然会义无反顾冲在第一线！”

“兄弟”，你放心，有我在
“绝对不能出问题，一定要保质保量完成任务，帮办虽然是援助，但是质效决不能落下，不能让兄弟单位正常上班后再查漏补缺。”这是湟源县税务局税政一股副股长刘松给自己定下的要求。在西宁市主城区的兄弟单位被迫按下了“暂停键”后，跨区帮办成为了新模式，作为牵头部门负责人，为了让城西区增值税留抵退税和个人所得税汇算清缴退税审核工作不断档，他带着税政一股的几名干部，勇挑重担、奋力拼搏，努力克服人员少、任务重的种种困难，加班加点、连轴运作。


刘松在协助城西区税务局办理涉税业务
（拍摄：安迎春）
因为人员紧缺，他身兼数职，电话、微信时刻不停歇，中午基本不休息、晚上也常常到八九点。城西局一天的任务量有时候就比自己局一个月任务量还要多，既要保证本局留抵退税和个税退税审核工作不滞后，还要组织协调各部门人员参与帮办工作，又要确保股室其他重要工作不受影响，怎么才能克服这些困难，做好工作？他一遍遍地思考着、计划着，人员之间怎么分工，下一步工作怎么推进，出现了紧急问题怎么处理……很多时候，他吃着饭，突然想到一条任务的解决方法，狼吞虎咽几口后就立即赶回办公室去处理了。在这样忙碌、筹划、推进至4月20日，帮办城区个税汇算清缴退税审核180余条，增值税留抵退税核准办结80户，文书未发放协助办结27户。

“退税流程测试未成功到底是哪个环节出了问题？”21日的深夜里，他还在办公室思考着这样的问题，不断在金税三期预生产环境中反复测试，等待着省局的回复电话……

我是一颗“螺丝钉”
4月18日，湟源华瑞工贸的财务人员司女士急匆匆跑到办税服务厅，说自己有笔退税一直无法过系统，很着急，想看看是哪个环节出了问题。听了司女士的话，他停下手里正在处理的帮办城西事项，根据纳税人的描述，开始找原因，很快发现2021年10月份有笔税款纳税人填报的税收优惠政策有问题，导致系统预警，退税无法预审。找出了问题的根源，司女士忧愁的脸上露出了轻松的笑容。“感谢马局，受疫情影响，企业等着这笔退税款呢，现在税务局的服务真的太人性化了。”像这样的“税收诊所式”接待，在申报期每天在十笔以上，而这个被大家叫“马局”的，是90零后税务干部马园园，他既是湟源县税务局第一税务分局副局长，也是县局第六党支部的书记。

他总说，自己虽然是个90后，但是在青年党员干部队伍里也是有着7年党员的“老党员”了，要时刻按照先进党员的标准严格要求自己，把日常工作做好，发挥好“螺丝钉”的作用。“我的手机号码现在变‘纳税服务热线了’。”他调侃着说道，其实这背后的原因大家都知道，疫情发生以来，在县局他辅导的纳税人最多，不管是节假日还是三更半夜，只要接到纳税人的电话，他总会热情、耐心地辅导，久而久之，他的手机号码，也就变成了“纳税服务热线”。


马园园在城关城台社区做好居民出入登记工作
（拍摄：由志愿者提供）
4月20日中午，一通电话响了起来。原来县局干部小谈接到县疫情防控部门的通知，要求居家隔离，晚上是小谈在社区执勤点值班，值班和隔离发生了冲突，正在小谈犯难的时候，想到了“马局”。在听完了事情的始末后，“马局”劝慰小谈别着急，晚上执勤点值班由他去值。这是他近十天以来的第三个夜间值班了，他说他是支部书记，不管是疫情防控和重点工作落实，要比其他同志想在前面，做在前面，要多站一班岗。

在最灰暗的时刻，那些冲在前线的追光者们不断地带给我们温暖，带给我们希望，给了我们冲破“桎梏”的勇气与信心。一名党员一面旗，他们用实实在在的担当，筑牢疫情防控的钢铁防线，在平凡的岗位上默默奉献，用坚守为税收助力、为党徽添彩。


END

文字 | 湟源税务
排版 | 关关

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