办税遇到难题,求助税务人员,不到一小时,“问题清单”变成“幸福账单”。“服务真是细致又暖心。”近日,圆满解决了发票代开问题,还享受到小规模纳税人免征增值税优惠政策的市民陈明点赞税务部门服务。
不久前,陈明致电市税务局征管部门,反映在代开增值税发票时遇到难题。陈明是某公司法人代表,因个人业务急需代开增值税普通发票。但按现行政策规定,企业法人代表不能在邮政网点代开发票,该业务在邮政代开发票系统自动阻断。
税务人员耐心细致向其解释原因,告知陈明除法定免税项目及部分特殊业务只能在税务部门代开外,其余可登录“楚税通”APP代开。为解燃眉之急,税务人员主动帮其联系办税服务厅,不到一个小时陈明就领到发票,并享受到了实实在在的政策红利。
来源:仙桃日报 |